Beantwoord

Het is niet mogelijk om Secret Circle te activeren

  • 13 mei 2019
  • 8 reacties
  • 1021 keer bekeken

Via MijnZiggo > Mijn Producten > Televisie > Extra Zenders Beheren > Secret Circle > Aanzetten.

Bij het selecteren van Aanzetten krijg ik steevast de volgende melding: Er ging iets fout tijdens het activeren van Secret Circle. Probeer het later opnieuw.


Helaas blijft deze melding komen.
icon

Best beantwoord door Cool1946 19 mei 2019, 20:54

Oke. En wat zie je dan nu op zender 791? Helemaal niets, of in de informatiebalk de melding dat je de pincode moet invoeren? Of de melding dat de zender geactiveerd moet worden via mijnZiggo?

wat leuk dat je vraagt

En wat zie je nu op de zender 791.🤗🤗@Lycke Ziggo
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 7
Hey @Ruud44 . Welkom hier!
Weet je zeker dat Secret Circle niet al actief staat op je mediabox? 🙂
Ja, ik weet zeker dat ik geen beeld krijg op zender 791
Reputatie 7
Maar staat er dat je het nog moet activeren, of zie je niets?
Het kan zijn dat je op "ok" moet drukken en de pincode van je mediabox moet invullen, namelijk.

Op welke manier kijk je tv?
Ik kijk via de Mediabox XL aangesloten op een Samsung tv.
Reputatie 7
Oke. En wat zie je dan nu op zender 791? Helemaal niets, of in de informatiebalk de melding dat je de pincode moet invoeren? Of de melding dat de zender geactiveerd moet worden via mijnZiggo?
Reputatie 4
Badge +3
Oke. En wat zie je dan nu op zender 791? Helemaal niets, of in de informatiebalk de melding dat je de pincode moet invoeren? Of de melding dat de zender geactiveerd moet worden via mijnZiggo?
wat leuk dat je vraagt
En wat zie je nu op de zender 791.🤗🤗@Lycke Ziggo
Reputatie 7
@Ruud44 ik heb dit even uit getest en bij poging 1 bij het uitzetten kreeg ik dit

Bij het uitzetten ging het Fout > omdat hij al uit staat. Foto 2

En bij het aanzetten kreeg ik wel de melding maar moest wel even opnieuw inloggen en dit als resultaat Foto 1


Bij het uitzetten ging het Fout > omdat hij al uit staat. Dus foto 2

Bedankt voor jullie hulp! inmiddels werkt de zender naar behoren!