Vraag

grijze balk boven in tv scherm

  • 24 december 2019
  • 9 reacties
  • 176 keer bekeken

Reputatie 2
Badge

Hallo , enkele malen per dag krijg ik grijze balk met links boven HDMI erin, soms valt ook geluid weg. Erg vervelend, wie weet raad


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Reputatie 7

Goedemorgen @carla S  welkom op de Ziggo Community.

 

Heeft u al geprobeerd even de Media Box XL 30 seconde of iets langer van de stroom te halen. Mocht het dan voorkomen, kan u een screenshot plaatsen.

 

Hoe staat uw HDMI Resolutie op 1080i/p of 720 want het zou ook aan de uitzending van de zender kunnen liggen.

 

Reputatie 2
Badge

Media box XL meerdere malen uitgezet. Er staat 1080 bij, foto maken gaat moeilijk , balk is maar enkele seconden in veeld

Reputatie 7

Heeft u al een andere HDMI kabel geprobeerd om te kijken of dit aan blijft het probleem, en te voorkomen dat het zowel de Media Box als de TV uitsluit. Goedkopere HDMI kabels van Action zijn net zo goed als de duurdere.

 

Anders even in dit topic Mediabox XL: veelgestelde vragen optie 6 - Beeldinstellingen.

 

Ik zeg er eerlijk bij heb Jaren de Media Box XL gebuikt en bevalt prima maar door de komst van de Next ben ik beetje de instellingen van de MBXL vergeten, probeer ik het zoveel mogelijk te helpen. Anders hoop ik dat er een Moderator of gebruiker met de Media Box XL nog in bezit kan helpen met dit probleem.

Reputatie 7

Hey @carla S . Je bezoek hier was maar van korte duur. Zonde! We horen graag of je onze hulp nog nodig hebt of dat alles nu is opgelost en we je vraag kunnen sluiten ^^. Zien we je snel terug? 

Reputatie 2
Badge

Hallo Lucky, sorry dat ik niet meer heb gereageerd. Ik heb bovenstaande allemaal geprobeerd,maar balk blijft komen. Dus ik zou het niet verder weten.

Groetjes Carla

Reputatie 7

@carla S  de vraag was of je een foto van die balk kon maken en deze hier te posten. Als het mogelijk is, dan kunnen de moderators kijken wat er gaande is.

Reputatie 2
Badge

Hier heb ik al op geantwoord, de balk is maar enkele seconden in beeld. Dus wordt moeilijk om er een foto van te maken

Groetjes Carla

Reputatie 7

Ok dan wordt het zekers lastig, hoop dat @Lycke Ziggo  er iets mee kan doen voor je.

Reputatie 7
Badge +11

Zit er ook  nog een apparaat op een andere hdmi poort, zo ja dan deze er even uithalen om uit te sluiten dat deze zit te klieren. bijvoorbeeld door CEC.

 

Teun