
Eindelijk foto kunnen maken, ivm zwarte balk. Geluid valt dan ook even uit
Carla

Eindelijk foto kunnen maken, ivm zwarte balk. Geluid valt dan ook even uit
Carla
Hey! Sorry
Het is een gek probleem. Maar ik vermoed dat dit niet met ons signaal te maken heeft. De melding is van de tv zelf en over Sony-tv's heb ik persoonlijk ook geen kennis.
Oké bedankt
Ik zie dit topic voor het 1e en heb het even gelezen.
Maar…...deze balk in het scherm zo als te zien is op de foto is een balk die door de TV zelf gegenereerd word, die zal ook zichtbaar zijn als je wisselt van bron ( source )
Dat is heel normaal ! doet mijn Philips TV ook ziet er wat anders uit.
Wat ik er niet goed uit kan halen wanneer het optreed , spontaan uit zich zelf ? of als je zelf wat doet met de afstand bediening ?
Als het spontaan optreed moet je ook even kijken of er geen los of slecht contact zit in de aansluitconnectoren van de gebruikte HDMI kabel , haal de stekkers er even uit en doe ze er dan weer in en herhaal dit een keer of 5 achterelkaar.
En of probeer een andere HDMI kabel.
Misschien dat ik nu dubbel dingen roep maar het was zo een lap tekst
Hi
Het treed spontaan op, en onvoorspelbaar wanneer. Gisteren was het weer heftig, en vandaag tot nu toe helemaal nog niet.
Alle door jou genoemde zaken zijn wel 10x gecontroleerd, en heb inmiddels evenzoveel HDMI kabels liggen, in alle prijsklassen.
Ik ga ook wat andere opties uit een ouder topic proberen, maar dat kan best ff wat tijd in beslag nemen, omdat je telkens 1 optie moet proberen en dan checken of het opgelost is of niet, maar omdat het niet altijd voorkomt, neemt dat even wat tijd.
Ik laat hier wel weer even weten of de gouden tip erbij zat, en anders hoop ik op wat tips van de community leden.
Voorlopig hou ik het toch maar op een hik in het signaal van ziggo, tot het tegendeel bewezen is.
Groet,
Ron
Ik heb precies hetzelfde bij mijn Sony Smart TV.
De ene zender wat vaker als de andere, en blijft inderdaad net wat te kort in beeld om adequaat op te reageren. Alle kabels zijn al bij installatie van deze TV (Medio Maart 2019) vervangen door gecertificeerde Ziggo/Kabelkeur onderdelen.
Bij mij zit echter het AOP los van de grondplaat, waarvoor a.s. Donderdag 13-03-2020 een Ziggo monteur komt om het (hopelijk) te herstellen.
Wellicht dat ook dat de oorzaak zou kunnen zijn van die korte hikjes is beeld met die balk bovenin het scherm. Als ik nu wat aan het AOP zit “te rommelen", komt die balk ook soms wel, soms niet tevoorschijn, dus of dat DÈ oplossing is, durf ik niet te beweren. Ik hoop dat de monteur de oplossing heeft.
Even om het goed te begrijpen.
Zie ik nu drie splitters achter elkaar voor het signaal naar de TV's gaat?


POA-3IEC-NL - 6dB
POA-01 - 4dB
König fc-3splt-kn - 6.8 dB
Samen een verlies van 16.8 dB.
Dat er nog beeld is, vind ik al een klein wonder.
HDMI-CEC kan soms leiden tot vreemde situaties, deze functie kan je uit schakelen via het menu van je tv, elk merk tv heeft hier weer een andere benaming voor:
Maar het beste is om een andere HDMI-port te kiezen welke ARC niet ondersteund (zie de handleiding)
Nadeel hiervan is dat je je apparatuur niet met 1 afstandsbediening kan gebruiken
edit
typefoutje, CEC vervangen door ARC
Bovenstaande vraag dateert alweer van 2 maanden geleden, maar heeft nog niet geleid tot een bevredigend antwoord. (eigenlijk GEEN antwoord….)
M.a.w., het probleem bestaat nog steeds, de ene keer vaker als de andere keer.
Alles lijkt erop dat het signaal van Ziggo heel kort wordt onderbroken, waardoor de mediabox, net als bij het zappen van zender, dit even in beeld laat zien. Het wordt weliswaar door de TV getoond, maar dat gebeurt nadat ik zelf een andere zender opzoek via de AB van de Mediabox. Net als bij het aanpassen van het volume wat ook vanuit de MB wordt aangestuurd, en op de TV wordt weergegeven.
Dus lijkt mijn stelling gerechtvaardigd, dat ook het spontaan verschijnen van deze meldingen, iets met het door de MB verwerkte signaal naar de TV te maken heeft.
Maar tot nu toe heeft niemand hier een antwoord op. Sony zegt dat het door Ziggo komt, en Ziggo legt de schuld bij de Sony TV. Maar een oplossing geeft dat dus niet echt.
Ik weet dat deze community door liefhebbers en soms moderators van Ziggo wordt bekeken, maar ook als ik mij via twitter tot Ziggo webcare wendt, wordt er verwezen naar deze community, waardoor de cirkel steeds maar weer wordt gevolgd, zonder dat er een afdoende oplossing wordt geboden.
In dit reeds gesloten topic (https://community.ziggo.nl/mediaboxen-modules-95/hdmi-probleem-melding-in-beeld-32069/index4.html) staan ook wat opties, maar die leiden ook tot niets.
Ik herhaal deze klacht nu maar weer even, omdat ik las dat Ziggo de abonnementenprijs weer met twee euro gaat verhogen, en ik vond dat een reden om maar weer eens te vragen of een goed, ononderbroken signaal dan ook tot de mogelijkheden gaat horen.
Dus…...iemand???????
Ik zal ook nog eens checken op Discovery, hoe dat signaal binnenkomt. Ik kijk er vrijwel nooit naar. Laat het hier wel weer weten.
Ja doe dat. Ik verwacht daarbij ook problemen. Ze worden op dezelfde frequentie uitgezonden. Kan per regio verschillen, welke dat precies is. Mocht ik gelijk hebben dan is dat een bewijs dat er toch wel iets is met de huisinstallatie en instraling van externe bronnen, zoals een nabije mast voor Mobiele telefonie.
Er zitten ook nog een paar SD zenders in die stream. Dat laten we lekker zitten. Een vergelijk met Discovery (=HD) zou immers de ogen al genoeg kunnen openen.
Gisteravond en vandaag uitgebreid naar Discovery gekeken, maar geen enkele keer problemen gezien.
Nu heb ik dat 's avonds op de andere zenders ook weer niet gezien, en ook vandaag 19-05-2020 staat de TV vanaf +/- 16:30 uur aan, en wederom geen storingkje te zien.
Dat mijn aansluitingen niet de goedkeuring kunnen krijgen van de mede forummers kan ik begrijpen, maar als ik na installatie en goedkeuring van een Ziggo monteur telkens mijn aansluitingen zou moeten checken tegen de meningen van anderen, lijkt mij ook niet de bedoeling, toch?
Als het blijft zoals het nu is (geen storingen v.w.b. de balk in beeld) dan ben ik tevreden met de aansluitingen zoals die er nu zijn.
En ja, er staat een zendmast van Vodafone op minder dan 1 Km van mijn huis, en aan het begin van de dijk naar Lelystad staat een zendmast van Digitenne, waarvan de monteur ook vertelde dat deze signalen elkaar wel eens dwars kunnen zitten.
Dan ga ik er inderdaad maar vanuit, dat het “een wonder is dat er nog beeld is” (
En de beelden die er zijn, zijn haarscherp!
HDMI-CEC (HDMI audio return channel)
Het ARC heeft met dit soort problemen niks te maken.
Dat is er om het geluid van TV Apps en op de TV aangesloten bronnen via een HDMI kabel terug te kunnen voeren naar Soundbar of AV Receiver. Aan beide kanten is een HDMI-ARC poort nodig.
Of er TV'’s met CEC bestaan die HDMI poorten hebben die CEC niet ondersteunen, weet ik niet, maar betwijfel ik een beetje. Wel kunnen er HDMI poorten zijn die het ARC wel of niet ondersteunen. Je hebt er in normale gevallen maar 1 nodig. Op sommige TV's hebben alle HDMI poorten een ARC. Voor het aansluitgemak, denk ik.
Op mijn Samsung TV, waar de Next op is aangesloten, staat CEC = Anynet+ Uit.
Met de optie '1 knop voor aan/uizetten' op Aan gaan TV en Next nog steeds tegelijk aan of uit. Op de TV gebeurt dit door een Infrarood signaal verzonden door de Next-AB.
Staat die optie op Uit, dan gaat alleen de Next aan/uit. Er is geen IR-signaal naar de TV meer.
Wat is er raar in dit verhaal? Als CEC aan staat op de TV dan wordt zowel CEC als Infrarood gebruikt bij gelijktijdig aan/uitzetten. Je ziet tenminste de TV reageren op een IR-Signaal van de Next-AB. Welk signaal dat is, kun je niet makkelijk weten. Dat uitsluitend CEC goed werkt, kan getest worden met de hand op het IR-venster van de Next AB.
Typefoutje, ik bedoelde ARC qua HDMI-port, mijn Panasonic heeft maar 1 ARC port, port 2 en 3 hebben deze functie niet
“Dan ga ik er inderdaad maar vanuit, dat het “een wonder is dat er nog beeld is” (
Ik sprak van: “een klein wonder.”
, het kan wel werken als je genoeg signaalsterkte op je AOP hebt, maar dat komt niet vaak voor en dan meestal alleen als de straatkast net naast of voor je huis staat.
Ik heb met een paar anderen ooit de POA-01 en nog wat splitters getest in een flink coax netwerk met hier toen 48 meter coax kabel 4 splitters en 5 mediaboxen.
Met splitter achter splitter werkte alles nog, maar met een 3e splitter in één lijn, had ik hier een versterker nodig om nog beeld te hebben, je hebt dan al 12 dB verlies.
Behalve in een tijd toen hier op het AOP meer dan15 dBmV stond, toen werkte hier 46 meter coax en 5 mediaboxen tegelijk, zonder versterker.
Later zakte het signaal in de straat en toen was er weer een versterker nodig.
Ziggo gaat uit van maximaal +13 dB op het AOP om oversturing te voorkomen als je niet veel splitters en alleen een paar korte kabels gebruikt en adviseert bij meer dan 10 meter coax kabel in totaal al een versterker als er problemen met het signaal zijn, maar er zijn situaties dat dit helemaal niet nodig is met een hoog signaal op het AOP.
En dat zal bij jou het geval zijn
Alle verdere aansluitingen waren verder OK, dus zit er toch nog ergens een probleem wat dat "hikje” in het beeld veroorzaakt.
Ben benieuwd of iemand daar nog een oplossing voor heeft.
TV is een Sony Baria 4K KD-49E70xx
“Dat mijn aansluitingen niet de goedkeuring kunnen krijgen van de mede forummers kan ik begrijpen, maar als ik na installatie en goedkeuring van een Ziggo monteur telkens mijn aansluitingen zou moeten checken tegen de meningen van anderen, lijkt mij ook niet de bedoeling, toch?”
TV is een Sony Baria 4K KD-49E70xx
Dat moet natuurlijk zijn: Sony Bravia ipv Baria..
Gisteravond 14 Mei 2020, de hele avond op geen enkel door mij bekeken kanaal de storing gezien…..
Tot bijna 23:30 uur en ik overschakelde naar SBS6, waar na +/- 10 minuten de balk toch weer even in beeld kwam.
Ik had nog niets aan de instellingen veranderd.
Vandaag via de handleiding de instellingen van de HDMI poorten ingesteld.
Er staat niet bij aan welk apparaat de betreffende poort is toegewezen, maar er is wel de mogelijkheid dit zelf te doen middels invulbalkje, waar precies "HORIZON” in past. Ik weet niet wat dit verder aan de kwaliteit van het signaal doet, ik vermoedt niets.
Maar verderop in dit menu, zie ik dat de poorten 2&3 (ik gebruik tot nu toe alleen poort 1) "geavanceerd” kunnen worden ingesteld, met de restrictie dat dit alleen geldt voor apparatuur wat 4K en hoger ondersteund. (kan per poort apart ingesteld worden (standaard of geavanceerd)
Ik heb dit voor poort 2 gedaan, wetende dat de MediaBox XL geen 4K ondersteund. Ik moet zeggen, dat het lijkt of deze instelling de beeldkwaliteit scherper/helderder maakt.
Maar…...toen ik weer naar SBS6 schakelde, had ik voortdurend een blokkerig beeld, weliswaar zonder die balk bovenin beeld, maar verhoging van kijkplezier kon ik het niet noemen. Voornamelijk bij snelle beeldwisselingen, die ik dan op andere zenders weer niet ervaar.
NPO-1-2 en 3 en RTL4 is tot nu toe nog storingsvrij, zonder dat ik die balk bovenin beeld zie, maar de avond is nog jong. Nu alleen weer kijken wat SBS6 doet.
Ik vind SBS6 over het algemeen een zwakker signaal geven, hoewel het in het Horizon menu nog steeds als GOED en UITMUNTEND in de respectievelijke meldingenmenu.
Van de regen in de drup dus…..
Er zijn zeker wel klachten over dit onderwerp, zie de topic starter, die echter geen reactie meer geeft, maar ook mijn buren links en rechts hebben er last van, maar zitten niet op deze community.
Maar over de aansluiting:
Op 13-02-2020 heeft de Ziggo monteur mijn AOP vervangen, en tevens nieuwe coax kabels ter plaatse gemaakt om e.e.a. aan te sluiten. Er zijn wel meerdere toestellen in huis, maar worden nooit tegelijk gebruikt.
Dat AOP is vervangen omdat het losgebroken was van de grondplaat, en een verouderde splitter had, en ik dacht dat dit de oorzaak was van het slechte signaal. Dat is na die tijd zeer sterk verbetert, alleen die balk bovenin beeld komt zo nu en dan (de ene avond vaker als de andere) terug in beeld.
Ik zou niet willen twijfelen aan de deskundigheid van de Ziggo monteur, die mijn aansluitingen accoord had bevonden, nadat hij de kabels vanaf het AOP naar mijn Mediabox had vernieuwd.
De witte coax met blauwe rand heeft de monteur ter plaatse op lengte gemaakt.
(Zie afbeelding hieronder)

Hij vertelde mij ook, dat een zwakke signaal deze storingen kon veroorzaken, en mede de aanwezigheid van een sterke digitenne straalzender zou specifiek op SBS6 (en mogelijk andere kanalen welke in dezelfde stream zitten) kunnen beïnvloeden. Mijn kennis reikt niet zover om te weten welke zender dat zijn, maar hij zei wel dat het signaal in de wijkcentrale (staat hier 3 huizen verderop) enigszins opgevoerd kon worden. Nogmaals, mijn kennis reikt niet zover, maar ik ga er vanuit dat een monteur meer weet als ik.
Nu ik wat aanpassingen heb gemaakt zoals hiervoor omschreven, heb ik van die balk in beeld tot nu toe geen last meer gehad, maar het signaal van SBS6 in met name in de middaguren tussen 16:00 en grofweg 19:00 uur, bij tijd en wijle niet om aan te zien, terwijl ik daar op andere zender geen hinder van ondervind. ‘s Avonds is het echter stukken beter, doch ook niet perfect.
Ik ga niet te vroeg juichen m.b.t. die balk, want het kan zomaar weer de kop opsteken.
We kijken het een paar dagen aan, en dan meldt ik me hier wel weer vwb het signaal.
Groet,
Ron
Even vanaf het begin:

2 mogelijke oorzaken:
1 De bruine kabel lijkt me geen afgeschermde kabel en die kan b.v. 4G keurig netjes op je coax netwerk zetten.
2 Het witte kapje wat ervoor kan zorgen dat de splitter zelf niet diep genoeg in de wandcontactdoos kan.
Nou
Coax van AOP (nieuw geleverde kabel door monteur vorige week) rechtstreeks van AOP naar Mediabox XL, en van MBXL alleen via HDMI op TV aangesloten (alle drie de HDMI poorten getest. Geen splitters ertussen, en de coax kabel van AOP naar TV is +/- 75 cm lang.
Mediabox zit met S/PDIF kabel op versterker aangesloten, om ook radio te kunnen luisteren zonder dat daarbij de TV aan moet staan.
Nou, dat was gisteravond bijna niet om aan te zien. Op vrijwel alle zenders kwam van tijd tot tijd de zwarte balk met info zoals op foto van topic starter. Op alle drie HDMI poorten op de TV dus getest.
Vanavond echter, onder dezelfde omstandigheden, is het probleem weer (vrijwel) afwezig, behalve op SBS6.
Vertel mij nu maar wat dit probleem veroorzaakt, en hoe dit opgelost kan worden.
Ik heb net weer alle aansluitingen in de oorspronkelijke situatie gebracht (met splitters etc..) en ook dan doet het probleem zich niet minder of vaker voor als in de vooravond.
Op diverse fora op internet vind ik ook wel informatie erover, en dat je de informatie in beeld kunt uitschakelen in de kanaalkeuzeoptie, maar dan gaat het over de analoge kanalen, en die gaan binnenkort niet meer geleverd worden door Ziggo. De digitale kanalen worden door de mediabox geleverd, en daar is deze optie om de kanaalkeuze wel/niet te tonen lichtgrijs, dus niet benaderbaar.
Schiet ik dus niets mee op.
Zou het kunnen dat dit fenomeen zich niet (meer) voordoet, wanneer ik de TV kanalen via een CI+ module laat lopen? En moet dan de coax kabel wel weer rechtstreeks naar de TV?
Heb (nog) geen CI+ maar dat is natuurlijk te regelen.
Ik hoop dat iemand mij in bovenstaande wat wegwijs kan maken.
MVG,
Ron
Wat gebeurt er als je de resolutie van 1080i zet, dat is wat je meestal ook maximaal binnenkrijgt in de Mediabox XL.
Er gebeurd niets als ik verander naar 1080 , door op oké te drukken heb ik nog niet geprobeerd, het is een Sony uit 2018 45inch.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.