Beantwoord

Gratis dagpas Fox/ PecZwolle

  • 24 oktober 2020
  • 8 reacties
  • 171 keer bekeken

  • Ontdekker
  • 2 reacties

.

icon

Best beantwoord door Erik S Ziggo 2 november 2020, 15:27

Ik zie inderdaad dat je een reguliere dagpas hebt besteld en dat die in rekening gebracht is. Deze zal op je eerstvolgende factuur zichtbaar zijn en helaas kan ik die niet corrigeren voor je. De code heb je ontvangen van FOX Sports en het probleem dat je had met het invullen/verzilveren van de code staat verder los van ons. Ik hoop dat je dat begrijpt.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Als het goed is heb je een code ontvangen? Volgens mij kun je deze enkel via Fox Sports (webbrowser of de app) verzilveren.

 

 

 

Dank je. Ja. Maar per ongeluk via tv meteen gekoppeld. Dus wil graag een correctie op mn factuur. 

@BdP Fijn dat het is gelukt! Uiteraard kan ik je als klant verder niet helpen. Een medewerker van Ziggo komt vanzelf langs en kan je hopelijk helpen. 

Reputatie 7
Badge +9

...Een medewerker van Ziggo komt vanzelf langs en kan je hopelijk helpen. 

 

… zet alvast uw postcode en huisnummer in uw Ziggo profiel ( deze zijn alleen voor Ziggo mods zichtbaar ), aan de hand daarvan kunnen ze uw gegevens en instellingen achterhalen.

Goedenavond @BdP, allereerst welkom op de Community! 

Fijn om te lezen dat @Marco1861 je vraag heeft weten te beantwoorden. Ik begrijp dat je vanuit ons een vergoeding verwacht? Zou ik mogen vragen waarvoor exact? Want de code die je zelf meteen hebt gekoppeld aan de TV is voorzover ik weet niet afkomstig van ons, maar van Fox Sports. 

Ik heb dus zonder de code in te vullen per ongeluk rechtstreeks via kanaal 456(?) een dagpas besteld. En denk dat die nu gewoon in rekening wordt gebracht. Ik zou alsnog ergens de code willen invullen zodat hij op rekening van Fox sport komt . 

Reputatie 5
Badge +4

Ik zie inderdaad dat je een reguliere dagpas hebt besteld en dat die in rekening gebracht is. Deze zal op je eerstvolgende factuur zichtbaar zijn en helaas kan ik die niet corrigeren voor je. De code heb je ontvangen van FOX Sports en het probleem dat je had met het invullen/verzilveren van de code staat verder los van ons. Ik hoop dat je dat begrijpt.