Beantwoord

Gepland onderhoud

  • 13 maart 2020
  • 8 reacties
  • 968 keer bekeken

Ik vind het onbeschrijfelijk dat ziggo met droge ogen aan het netwerk gaat werken terwijl we allemaal gevraagd zijn zoveel mogelijk thuis te werken. 

Ik heb proberen te chatten met een medewerker, maar die komt niet verder dan dat het al gepland stond. Ja jongens, er stond heel veel gepland deze komende weken, dat gaat ook niet door. Iedereen schijnt daar aan mee te kunnen werken, maar ziggo werkt aan de toekomst.

De woordvoerder probeert uit te leggen dat het nodig is om straks iedereen nog thuis te laten werken. Ja maar we hebben het NÚ nodig met z'n allen. 

Het kan wel zo zijn dat het er hooguit maar enkele keren even er uit ligt, maar als je afhankelijk bent van een constante verbinding omdat je mensen aan de lijn hebt is dat toch verdraaid vervelend. 

Ik hoop dat ze hun verantwoordelijkheid pakken en dit geplande onderhoud gewoon een paar weken uitstellen. Die toekomst met giganet die komt er wel. 

 

icon

Best beantwoord door hanh 14 maart 2020, 07:40

Bij uitval van de Ziggo verbinding tgv werkzaamheden, kun je verder werken onder de volgende voorwaarden:

  • je mobiele telefoon heeft een databundel en een Wifi hotspot, die aangezet moet worden; de verbinding verloopt dan via het mobiele telefoonnetwerk;
  • het systeem waarop je werkt heeft een Wireles Adaptor; kies de Hotspot van de telefoon om mee te verbinden.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Badge

Beste Hans,

 

Je hebt het perfect omschreven. Ik zag ook de mail binnenkomen over het onderhoud.

Ik dacht het zal toch weer niet een stomme zet van Ziggo zijn.

Ik heb al plannenom weg te gaan bij Ziggo. Maar als ze dit door laten gaan, is het wel duidelijk.

 

Reputatie 7
Badge +20

Hier lopen al meerdere topics over. Als het doorgaat is dat inderdaad niet echt slim. Ik zal hierbij @Cecilia Ziggo vragen of zij op je bericht kan reageren. Kan even duren maar word opgepakt. 

Reputatie 7

De moderators zijn op de hoogte van de vraag die op de community gevraagd wordt. Ik heb vanmorgen een bericht voor ze geplaatst omdat er onduidelijkheid is betreft de werkzaamheden.

 

Vooralsnog gaat Ziggo wel door met werkzaamheden. zie deze link

Ziggo en KPN: gepland onderhoud gaat door, thuiswerken niet in gevaar

 

@Willem-A  heeft al keurig een bericht uitgezet naar Cecilia hopelijk komt er duidelijkheid.

 

Hopelijk wordt de zoek functie gebruikt want daarin staan meer topics met de vraag. Dat is een kleinigheidje

Bij uitval van de Ziggo verbinding tgv werkzaamheden, kun je verder werken onder de volgende voorwaarden:

  • je mobiele telefoon heeft een databundel en een Wifi hotspot, die aangezet moet worden; de verbinding verloopt dan via het mobiele telefoonnetwerk;
  • het systeem waarop je werkt heeft een Wireles Adaptor; kies de Hotspot van de telefoon om mee te verbinden.

Ik ga het ook oplossen met 4G, maar ik denk dat je hier als ziggo veel punten scoort door de energie te steken in het verplaatsen van het onderhoud, in plaats van op allerlei kanalen je keuze verdedigen. 

Ik laat het er verder bij. Succes allen!

Reputatie 3

Ziggo neemt verantwoordelijkheid en schrapt alle werkzaamheden. 
 

https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-schrapt-geplande-onderhoudswerkzaamheden/

Nou beter te laat dan nooit.

Dat zie je nu ook bij het regeringsadvies de scholen toch te sluiten vanaf maandag. Als zo’n school dit naar eigen inzicht niet zelf al ging doen…..

We moeten flexibel zijn en dat is ok. Ook als je op een eerdere beslissing moet terugkomen. Niemand heeft de echte wijsheid in pacht of is echt de baas over dit soort dingen. Saamhorigheid!
 

Hey allemaal!

Door de gevolgen van het coronavirus staat ons dagelijkse leven behoorlijk op zijn kop. Velen van jullie zullen verplicht moeten thuiswerken, waardoor een stabiele internetverbinding nóg belangrijker is. Vanzelfsprekend staat hierbij de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten centraal. Alle informatie omtrent de Corona situatie kunnen jullie terugvinden in dit topic. Hier wordt alle informatie gegeven omtrent het opschorten van gepland onderhoud, beschikbaarheid van de monteurs en dat wij diverse extra tv-kanalen gratis beschikbaar hebben gesteld om de dagen toch iets aangenamer te maken. :blush: