Vraag

Geluidsproblemen sinds 4.22

  • 10 april 2020
  • 5 reacties
  • 789 keer bekeken

Sinds de update van mijn next naar 4.22 merk ik op dat op alle zenders, Netflix, YouTube het geluid onregelmatige voor een seconde uitvalt.

wat heb ik allemaal al gedaan:

  • alle kabels gecontroleerd
  • next van de stroom gehad voor 30 minuten
  • next gereset naar fabrieksinstellingen 
  • versterken ertussenuit gehaald en speakers van de tv gebruikt 

wat me opvalt is, is dat de als ik de versterker gebruik de “soundlink” even wegvalt. Ook als ik in de instellingen dolby digital inschakel heb ik het probleem.

zijn er meer mensen die hier last van hebben? Of wat misschien een oplossing kan zijn?

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Hi @Schmm 

Knap irritant dat na de laatste softwareversie het geluid regelmatig wegvalt. Zo kun je niet in alle plezier genieten van je favoriete film/serie of genieten van het beste geluid tijdens je favoriete muzieknummer. In software versie 4.22 zijn inderdaad wat wijzigingen geweest m.b.t. audio. Als je het probleem ervaart zowel via de televisie als wanneer het geluid via jouw versterker loopt en een nieuwe HDMI-kabel het niet oplost, dan ben ik benieuwd of je het met één van onderstaande instellingen kan oplossen? 
 

Wijziging in audio implementatie in 4.22FY

De Mediabox Next heeft drie Dolby instellingen:

  • Uitgeschakeld > de output van de mediabox is altijd stereo. Met deze instelling moet je in de meeste gevallen altijd geluid hebben!
  • Zet altijd om > de output van de mediabox is met software-update 4.22 altijd Dolby Digital Plus. Het verschil met de oude software is dat daar de output altijd Dolby Digital was (net Plus). Oudere geluidssystemen of die via optical zijn aangesloten kunnen niet Dolby Digital Plus aan, dat is een nieuwer formaat wat ze niet ondersteunen. De mediabox zou ook moeten detecteren als een aangesloten apparaat dit niet ondersteunt en dan weer naar Dolby Digital schakelen. Stel dat jouw versterker geen Dolby Digital Plus ondersteund, dan heb je geen geluid. 
  • Volg signaal > de output is Dolby Digital Plus wanneer de bron (zender) Dolby Digital aanbiedt.  Dan krijg je hetzelfde als bij “Zet altijd om”. Wanneer de bron stereo is, is de output Dolby Digital 2.0. 

Ik heb het zelfde probleem.

het geluid valt regelmatig voor een seconde weg.

ook een reset gedaan en de fabrieksinstellingen, maar niets helpt.

heb overigens geen versterker er tussen, maar het geluid direct naar de tv.

Wijziging in audio implementatie in 4.22FY

De Mediabox Next heeft drie Dolby instellingen:

  • Uitgeschakeld > de output van de mediabox is altijd stereo. Met deze instelling moet je in de meeste gevallen altijd geluid hebben!
  • Zet altijd om > de output van de mediabox is met software-update 4.22 altijd Dolby Digital Plus. Het verschil met de oude software is dat daar de output altijd Dolby Digital was (net Plus). Oudere geluidssystemen of die via optical zijn aangesloten kunnen niet Dolby Digital Plus aan, dat is een nieuwer formaat wat ze niet ondersteunen. De mediabox zou ook moeten detecteren als een aangesloten apparaat dit niet ondersteunt en dan weer naar Dolby Digital schakelen. Stel dat jouw versterker geen Dolby Digital Plus ondersteund, dan heb je geen geluid. 
  • Volg signaal > de output is Dolby Digital Plus wanneer de bron (zender) Dolby Digital aanbiedt.  Dan krijg je hetzelfde als bij “Zet altijd om”. Wanneer de bron stereo is, is de output Dolby Digital 2.0. 

Had fijn geweest als jullie dit verhaal ook in de software update mail hadden gezet, zodat mensen weten wat er aangepast is...

Reputatie 2

Het out of synch van beeld en geluid is gekmakend. 
 

mijn tv en receiver zijn van goede kwaliteit en 4 maanden oud. Ondersteunen elk formaat beeld en geluid. Kabels zijn van topklasse en zo kort mogelijk. 
 

Mijn oude 4K tv boven met een smartcard doet het beter dan de beeld/geluid ervaring op de Next. 
uiteraard ARC gebruik ik, maar het lijkt onmogelijk een setting te vinden die beeld en geluid synchroon krijgt. 
 

de Horizon box was in veel opzichten hopeloos, maar beeld en geluid waren beter dan de next. 

Reputatie 2

Jonge, heel dat Media Box next team van prutsers moet gewoon eens ophouden met dat gekloot. Was het eindelijk met 4.19 rustig met shit fouten, klappen ze er 4.22 overheen. Heeft er weer eentje zitten slapen daar waardoor het Dolby signaal gewoon weer helemaal kut is om ze zoveel tijd, waardoor heel Ziggo kijkend nederland over de fluf gaat, waarom tikken ze die gastjes niet een gewoon op hun fikken… het is iedere keer nog klote geweest na een update. Of durft Ziggo nu eindelijk eens zelf aan te geven dat het signaal ruk is? Het blijft meuk in deze binaire tijd… maar ze vangen sloten met geld.. ik weiger te begrijpen dat ze dit niet normaal kunnen fiksen, ergo gewoon kunnen laten vlammen zo’n signaal… diep triest.. en ook geen direct lijntje naar deze techneuten.. het is om je voor kapot te schamen Ziggo..