Beantwoord

Geluid valt weg als tv uitgezet wordt.

  • 20 januari 2020
  • 3 reacties
  • 101 keer bekeken

Hoi allemaal,

Ik heb een vraagje ik heb sinds 1 week een nieuwe smart tv van Samsung, deze is precies het zelfde aangesloten als mijn vorige Samsung tv.

Het geluid en beeld van mijn digitale ontvanger (humax) gaat via HDMI naar mijn tv en optisch apart naar mijn surround versterker(omdat ik radio wil luisteren zonder dat de tv aan moet staan).

Maar sinds de nieuwe tv er hangt gaat dit niet meer en valt het geluid weg via de surround versterker als ik de tv uitzet.

Kan iemand mij helpen ,het heeft altijd prima gewerkt en wil eigenlijk geen andere versterker kopen.

 

 

Mvgr erik

 

 

icon

Best beantwoord door Willem-A 20 januari 2020, 23:10

Dag @Erik271974 

dit is een zeer bekend issue en kan niet worden opgelost door een andere versterker. Sterker no; je kan dit helemaal niet oplossen. Het geluid komt terug zodra je de HDMI kabel van de Humax los neemt, maar het is uiteraard niet raadzaam dit steeds te doen. Op deze site is dit issue regelmatig genoemd, en Samsung lost het helaas niet op. Die leggen het bij Humax neer, en deze weten er geen raad mee. De Samsung doet ‘iets’ met het signaal, waardoor de Humax op geen enkele uitgang geen audiosignaal meer uitstuurt. Maar wat, daar komen we niet achter. 

Je had eerder ook een Samsung, en dat geeft aan dat het gelukkig niet altijd speelt, maar heb je er wel mee te kampen heb je dus echt een probleem. Je kan hooguit proberen de Tv te ruilen voor een ander exemplaar, maar vraag is of je dat wil...

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Hoi ,

 

Bedankt voor U antwoord ik ga kijken hoe ik het op ga lossen.

 

Mvgr erik

Reputatie 6

Hoi @Erik271974 , allereerst welkom hier op de Community! 

Ik kan mij voorstellen dat het bijzonder vervelend is dat het geluid via je huidige installatie wegvalt. Op deze manier kun je niet volledig genieten van je tv ervaring! 
 

@Willem-A heeft je hier een duidelijk antwoord op gegeven met duidelijke uitleg over de situatie. Jammer genoeg is dit dus niet positief, omdat het probleem dat je hebt niet opgelost kan worden. Je weet nu in ieder geval wel dat aan de aansluiting zelf je niets kunt veranderen en het ook geen zin heeft om een nieuwe versterker te kopen. Een nieuw tv toestel zou dus een oplossing kunnen bieden, maar zoals Willem al aangaf; daar moet je maar net zin in hebben en het moet ook maar net kunnen. 

 

Super sorry dat ik je hierin ook niet verder kan assisteren. 

Reputatie 7
Badge +20

Dag @Erik271974 

dit is een zeer bekend issue en kan niet worden opgelost door een andere versterker. Sterker no; je kan dit helemaal niet oplossen. Het geluid komt terug zodra je de HDMI kabel van de Humax los neemt, maar het is uiteraard niet raadzaam dit steeds te doen. Op deze site is dit issue regelmatig genoemd, en Samsung lost het helaas niet op. Die leggen het bij Humax neer, en deze weten er geen raad mee. De Samsung doet ‘iets’ met het signaal, waardoor de Humax op geen enkele uitgang geen audiosignaal meer uitstuurt. Maar wat, daar komen we niet achter. 

Je had eerder ook een Samsung, en dat geeft aan dat het gelukkig niet altijd speelt, maar heb je er wel mee te kampen heb je dus echt een probleem. Je kan hooguit proberen de Tv te ruilen voor een ander exemplaar, maar vraag is of je dat wil...