Geen verbinding kan meer worden gemaakt met een Wifispot van Ziggo op een iPad of iPhone vanaf iOS11.3 na herinstalleren van het Ziggo WifiSpots LGI certificaat. Vanaf iOS11.3 wordt het certificaat ook niet meer automatisch vertrouwd en moet het Liberty Global Root Certificaat' handmatig worden vertrouwd onder 'Vertrouwen van certificaten' onder 'Info'. Desondanks kan geen verbinding worden gemaakt met een Wifispot. Bij poging om verbinding maken met 'Ziggo' Wifispot wordt steeds om een wachtwoord gevraagd bij een voor-ingevulde gebruikersnaam.
Ps. Ja, Wifispot staat aan. Ja, Wifispot heeft voorheen altijd gewerkt. Ja, herinstalleren certificaat, verandering wachtwoord, Apple, iPhone of iPad, A of B, etc. is allemaal correct doorlopen.