Beantwoord

Geen verbinding met wifi-spot meer mogelijk op laptop w10

  • 11 juni 2020
  • 4 reacties
  • 106 keer bekeken

Hoi Ziggo, 

Ik maak al een ruime tijd gebruik van wifi-spots voor tijdens het reizen / vrienden / plekken waar ik geen internet heb. Dit ging voorheen prima op mijn laptop. Maar sinds een aantal dagen werkt het niet meer. Om te testen probeer ik momenteel op de wifi-spot van de buren te komen. Ik heb vol bereik van deze connectie. De laptop ansich is een HP Z-book G4 met W10 Enterprise

Om te testen of het aan de wifi-spot zelf lag heb ik een andere laptop ook getest, deze werkt op windows 7 en doet het zonder problemen. Deze maakt verbinding met de ziggo spot van de buren en daarmee kan ik zonder problemen internetten.

Acties tot nu toe uitgevoerd op de w10 laptop.

-Ziggo wifispot vergeten bij wifi connecties en opnieuw toegevoegd volgens de stap-voor-stap procedure. Geen resultaat.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​-Ziggo certificaat verwijderd en opnieuw de procedure doorgelopen (waarbij het certificaat weer opnieuw wordt geinstalleerd). Geen resultaat.

​​​​​​​-Laptop verbonden met een ander wifi netwerk. Werkt zonder problemen. (Wifi van de laptop werkt dus gewoon)

​​​​​​​-Wifi instellingen staat op DHCP met geen verder specifieke rare instellingen.

Ik heb nog niet het wifispot wachtwoord gereset omdat ik dan alle andere appraten (telefoon, w7 laptop , tablet) weer opnieuw moet instellen.

Als ik verbinding probeer te maken geeft windows de melding “Can’t connect to this network” meer info is er niet beschikbaar. 

Deze testen zijn uitgevoerd over meerdere dagen, met daartussen meerdere keren de laptop opnieuw opgestart. Voorheen had ik wel eens vaker deze windows melding, maar naar een keertje opnieuw opstarten en vliegtuig modus aan en uit was het probleem dan altijd verholpen. Nu lijkt er iets structureels niet meer goed te gaan. 

Zijn er nog tips en/of tricks die ik kan uitvoeren om wat dieper in het probleem te duiken?

Alvast bedankt voor alle hulp.

icon

Best beantwoord door mguzz 11 juni 2020, 13:33

Ik zou bij apparaatbeheer de wifi-adapter eens verwijderen en rebooten

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Ik zou bij apparaatbeheer de wifi-adapter eens verwijderen en rebooten

Dit heeft het gewoon opgelost.. ben ik al dagen aan het proberen. Had al wel de drivers ge-update, maar dat was dus blijkbaar niet voldoende. Dankje voor de tip! Groeten

Reputatie 7

Goedemiddag @Jannes321 en welkom op de Community,

Goed dat je met je vraag hier hebt aangeklopt! Ik zie dat de gouden tip van expert @mguzz het probleem heeft opgelost. Mooi dat het inmiddels gelukt is.
Mocht je nog problemen ervaren met Wifispots, dan kun je ook altijd nog de stappen op deze pagina volgen.

Als je andere vragen hebt, dan weet je ons nu ook te vinden. :wink:
Alvast een heel fijn weekend gewenst!

Groeten,

Paul

Toevoeging:

-Zojuist nogmaals opnieuw de procedure doorgelopen maar nu met de wifispot inlognaam en passwoord van mijn ouders ziggo account. Wederom hetzelfde probleem. Can’t connect to this network.

Reputatie 7

Ik zou bij apparaatbeheer de wifi-adapter eens verwijderen en rebooten