Vraag

Geen TV Gemist

  • 14 juli 2020
  • 1 reactie
  • 52 keer bekeken

Reputatie 3

Ik wil niet meer betalen voor iets wat ik nu al weken niet heb ontvangen!!!!

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Reputatie 7

Goedemiddag @Ansdeg en welkom op de Community,

Ontzettend vervelend dat je problemen ervaart met Uitzending gemist! Het is daarom ook goed dat je even aan de bel trekt. Ook jij hoort zonder problemen gebruik te kunnen maken van interactieve tv en Uitzending gemist.
Heb je met behulp van de stappen op deze pagina al nagelopen om mogelijke oorzaken van het probleem uit te sluiten? Zorg er daarnaast voor dat de aansluitingen tussen je mediabox en Ziggo aansluiting van goede kwaliteit zijn
en ga na of het probleem ook speelt als je de Mediabox rechtstreeks op het aansluitpunt test. Mocht het niet lukken laat het dan onder dit topic weten. We helpen je natuurlijk graag verder.

Als je een of meer dagen last gehad hebt van een storing op 1 of meerder van onze diensten, heb je uiteraard recht op een vergoeding.
Vul hiervoor even de postcode en huisnummer bij je profielgegevens in dan kijk ik dit voor je na.