Geen tv

  • 4 november 2019
  • 15 reacties
  • 191 keer bekeken

Hallo ik wil graag tv lunnen kijken 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

15 Reacties

Als u een abonnement bij Ziggo heeft, alle apparatuur goed heeft aangesloten en er op uw adres geen storing is, zou dat geen probleem moeten zijn. Maar iets zegt me dat een van deze factoren ontbreekt.

Ik heb al jaren tv van jullie dus dat kastje is wel goed aangesloten 

Zorg maar voor een oplossing anders zeg ik het zooitje op bij jullie

Reputatie 3
Badge

Hier komen we natuurlijk niet veel verder mee. Erg vervelend dat u geen TV kunt kijken. Als u ervoor zorgt dat uw klantnummer en adresgegevens zichtbaar zijn voor moderators in uw profiel, dan kan een Ziggo-moderator u verder helpen. 

@Maikel123 Opzeggen! Dat is het beste in jouw geval.
Zou ook geen Internetverbinding meer nemen. Geeft ook allemaal maar gezeur, als je pech hebt.

Komt ook wel voor bij een Provider via de KPN of T-Mobile netwerken. Is echt niks voor jou.

Prima dan zeg ik het op 

Als dit de manier is hoe jullie met klanten om gaan 

@Maikel123 Opzeggen! Dat is het beste in jouw geval.
Zou ook geen Internetverbindng meer nemen. Geeft ook allemaal maar gezeur, als je pech hebt.

Komt ook wel voor bij een Provider via de KPN of T-Mobile netwerken. Is echt niks voor jou.

***Mod edit***
Zin verwijderd vanwege taalgebruik

Je krijgt hier reakties van andere klanten die je evt kunnen helpen.

Je benadert ze wat vreemd.

Reputatie 3
Badge

@Maikel123 Dit forum is bedoeld voor klanten, die met hun probleem geholpen willen worden door andere klanten en/of Ziggo-medewerkers. Ik krijg niet de indruk dat u hier met deze intentie zit.

En jullie denken dat ik mijn klantgegevens openbaar ga zetten 

En helpen doen ze niet alleen maar dom lullen en waarom klanten het op laten lossen 

Hebben jullie geen personeel

Reputatie 7
Badge +12

@Maikel123,

U heeft het hier tegen klanten van Ziggo, die bereid zijn om mee te denken bij het oplossen van problemen. Medewerkers van Ziggo, de moderators,  hebben daarom ook Ziggo achter hun naam staan. Zij lezen mee en kunnen meer voor U betekenen dan wij Uw medeklanten. Mijn persoonlijke mening is dat het waarschijnlijk bij U een zooitje is. en niet bij Ziggo. Loop gewoon even alle bekabeling na, desnoods even los halen en weer aansluiten wil vaak al problemen verhelpen. Al jaren aangesloten betekent niet dat er niets stuk of los kan zijn gegaan.

Neem eens een kijkje op: https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen/ 

En gedenk, het is de toon die de muziek maakt. Uw kunt U gegevens gewoon in Uw profiel zetten, dat is niet openbaar.

 

@Maikel123

***

Heb je nog wat fatsoen over? Graag excuus.

Dit aanmelden voor verwijdering ga ik niet doen  Kan iedereen goed blijven zien wat voor type je bent.

Zelf corrigeren kan nog wel. Klik rechtsonder en kies Bewerk. Je hebt nu nog 50 min de tijd dit te doen.

@Maikel123

Wat een mongool ben jij zeg 

Heb je nog wat fatsoen over? Graag excuus.

Dit aanmelden voor verwijdering ga ik niet doen  Kan iedereen goed blijven zien wat voor type je bent.

excuus ? Haha internetheld

Reputatie 3
Badge

En jullie denken dat ik mijn klantgegevens openbaar ga zetten 

En helpen doen ze niet alleen maar dom lullen en waarom klanten het op laten lossen 

Hebben jullie geen personeel

 

Uw klantgegevens worden niet openbaar gemaakt. Deze zijn alleen zichtbaar voor Ziggo-medewerkers, die hier zijn om u te helpen. Daarentegen wordt ook van u verwacht, dat u hierin zo goed mogelijk meewerkt. Zo kunnen uw problemen het snelst worden verholpen.

Reputatie 7
Badge +4

Jammer, dat niemand ook maar een poging doet om deze uiterst vriendelijke meneer te helpen....

Reputatie 7

Hoi@Maikel123, welkom hier!

Het was je misschien niet helemaal duidelijk vanaf het begin, maar dit is een klant-helpt-klant forum. Een aantal werknemers van Ziggo modereren de boel en helpen klanten verder als het nodig is. Zoals gezegd herken je ons aan de naam en het Ziggo-symbool.

Je openingspost zorgt natuurlijk voor vragen. Je stelt dat je tv wilt kijken en niet dat je problemen ervaart. Om tot een oplossing te komen moeten we natuurlijk wel weten wat er precies loos is. 
Mocht de Community nou niet het gewenste kanaal voor je zijn dan kan je altijd nog chatten, bellen of contact opnemen via social media. Dan krijg je wel direct een Ziggo medewerker.

Laten we het vanaf nu even ontopic houden zodat het vanaf nu enkel nog over je probleem en de oplossing gaat.