Goedemiddag,
Sinds dat ik bij Ziggo aangesloten ben, ik heb een probleem met mijn eigen cloud van WD (Hardschijf waar ik overaal toegang tot mijn bestand kan hebben dit is een product van Western Digital) die aan mijn connect box aangesloten is.
Normaal gesproken, ik zou via mijn mobiel telefoon of laptop over via de WD My cloud app toegang tot mijn Cloud kunnen hebben. Ik krijg via mijn WIFI thuis wel toegang tot mijn cloud, maar op het moment dat ik via de 4 g of via een andere wifi aangesloten ben, heb ik geen toegang meer. Ik zie ook dat bij de parameters van de WD my cloud dat hij geen toegang tot internet heeft. Ik heb paar weken geleden contact met iemand van ziggo gehad, want ik had ook hetzelfde probleem met mijn bewakingscamera die ook aan de connect box aangesloten is. Hier is dat probleem met de bewakingscamera opgelost, maar niet met de Cloud van WD.
Zou hier iemand met dit probleem mee kunnen helpen?
Alvast bedankt!!!
Raphaël.