Kan van Veronica de programma's niet meer terugkijken via Ziggo Go. Kijk altijd Veronica Inside terug, maar sinds maandag lukt dit niet meer. Alles geprobeerd, app eraf gegooid, opnieuw inloggen ect.
Graag een oplossing
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hoi allemaal, er speelde op 11 november een storing in Ziggo GO waardoor Replay op een aantal zenders niet meer goed werkte. Na een reset van het getroffen systeem is de storing verholpen en sindsdien worden nieuwe uitzendingen weer gewoon met Replay icoontje weergegeven (m.u.v. de uitzendingen die we niet mogen aanbieden via Replay).
Helaas is er vandaag (14 november) opnieuw uitval geweest in hetzelfde systeem waardoor rond het middaguur opnieuw meerdere uitzendingen op verschillende zenders niet beschikbaar zijn voor Replay.
De uitzendingen die hierdoor getroffen zijn kunnen we waarschijnlijk niet herstellen (dit wordt nog wel geprobeerd
), dus blijven ze in Ziggo GO helaas zonder Replay icoontje staan.
Op een Mediabox XL/Next kun je deze uitzendingen wel terugkijken via Replay.
NB: Dit heeft alleen invloed op abonnee's zónder een Mediabox Next en speelt op verschillende zenders (onder andere: NPO 1, NPO 2, SBS 6, Veronica, Net 5, Comedy Central, Spike, Discovery Channel, SBS 9, Eurosport, TLC, MTV, ...)
