Geen netwerk met foutmelding cs9996

  • 2 juni 2019
  • 5 reacties
  • 229 keer bekeken

Reputatie 5
Badge +2
Sinds de laatste update is bij mij al 2× de melding gekomen geen netwerk.
"ziggo next niet online cs9996"
Iemand hier ook last van.
Zodra dit is kan je niets meer dan alleen tv kijken.
Zodra je de knop achterop next uitzet en weer aanzet heeft dit geen positieve reactie.
Zodra je de knop op de next geheel uitzet en ook de connectbox opnieuw opstart, een daarna pas de next opstart dan werkt het weer.
Zou graag willen weten of dit aan de next ligt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Badge +27
Heb je de box via wifi aangesloten? Probeer het eerst eens met een kabel.

Heb je wel internet tijdens deze melding?
Reputatie 5
Badge +2
@Steefb deze is met een utp kabel aangesloten. Internet heb ik gewoon met deze melding.
Reputatie 7
Badge +28
Heb je de Mediabox Next rechtstreeks aangesloten op het modem?

Wie weet heb je hier iets aan? 🙂
Reputatie 5
Badge +2
@Evert daar hebben we niets aan. Weet zeker dat het aan de next ligt.
UTP kabel die in de next zat, heb ik direct gecontroleerd. Deze bezat gewoon de data wat de next nodig had.
Voor mij is het gewoon een bug die of in de software zit of de next heeft een aansluiting die niet goed luisterd.
Reputatie 7
Badge +17
Lijkt me zinvol screenshots te plaatsen van up- en downstreamwaarden en netwerkhistorie van de connectbox.
Inloggen op uw Connectbox doet u op het adres 192.168.178.1 en op 192.168.100.1 als die in bridgemode staat