Beantwoord

Geen Movie XL op TV box, wel via Ziggo Go

  • 16 september 2020
  • 3 reacties
  • 56 keer bekeken

Ik heb reeds met Ziggo gebeld en daar kwam niet echt een oplossing uit…

 

Het issue is dus dat ik via mijn Tv-box (Humax) niet meer Movies XL kan kijken. Dit kan ik wel via Ziggo Go (echter hier heb ik geen standaard zenders meer → check https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/alleen-ziggo-sport-totaal-via-ziggo-go-62645?postid=654791#post654791

 

Sinds vandaag heb ik telefonisch mijn Ziggo account gewijzigd (100mb/s naar 50mb/s) en hebben we mijn Vodafone account verlengd. Ik weet niet of het hiermee te maken heeft, maar telkens als ik Ziggo bel komen zij er ook niet echt wijs uit lijkt het.

 

Een oplossing zou zeer fijn zijn, ben behoorlijk teleurgesteld en dat is eigenlijk voor het eerst….

 

Hopende op een snelle oplossing.

 

Groet,

Tibor

icon

Best beantwoord door RoWi. 17 september 2020, 15:15

@Gianna Ziggo blijkbaar een dubbel topic

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/alleen-ziggo-sport-totaal-via-ziggo-go-62645

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Goedemiddag @Tibor_1984
 

Vreemd dat het via de Humax niet werkt, maar via de ZiggoGo app wel. Krijg je via de Humax ook een foutmelding of code te zien als je films of series uit het Movies en Series L pakket wilt starten? Of kun je het gehele On Demand gedeelte gewoon weg niet openen en krijg je dan gelijk al een foutmelding/code te zien?

@Gianna Ziggo blijkbaar een dubbel topic

https://community.ziggo.nl/ziggo-go-96/alleen-ziggo-sport-totaal-via-ziggo-go-62645

Reputatie 6

Scherp zoals altijd, @RoWi. Ik sluit dit topic, zodat het voortgezet kan worden in het andere topic.  Dank je!