Vraag

Geen internetverbinding

  • 21 september 2020
  • 3 reacties
  • 53 keer bekeken

Goedendag ik heb geen internet verbinding 

Maar alle facturen zijn betaald dus snap er niks van 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @Jdv1985, van harte welkom op de Ziggo Community!

 

Wat vreemd dat je ineens zonder internet zit terwijl je facturen betaald zijn. Dat is allesbehalve fijn :( Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met een collega van mij hierover. Hopelijk is alles duidelijk! Zo niet, dan weet je ons hier te vinden.

Reputatie 7
Badge +13

Is er een storing bekend op uw postcode?

https://www.ziggo.nl/klantenservice/storingen 

Heeft u nog wel televisie ontvangst?

Kunt u 'n foto maken van het modem?

Dan kan ik zien welke lampjes branden.

 

 

Goedendag uiteindelijk,

Zijn toch niet alle facturen betaald,

Maar kunt weer regelen dat ik weer aangesloten word  al is het maar voor 2 dagen dan betaal ik gelijk alle openstaande kosten u collega had voor mij ook een betalingsregeling aangevraagd  maar nog niks van gehoord  kunt u wat betekenen voor mij 

 

Met vriendelijke groet 

Jeroen de vos