Beantwoord

Geen internet, partial bonding DS

  • 20 juli 2020
  • 1 reactie
  • 98 keer bekeken

Afgelopen weekend was er een storing bij ziggo waarbij het internet zeer traag was. Nu is dit opgelost maar heb ik nu helemaal geen internet verbinding meer

Bij inloggen op de connectbox staat bij internet partial bonding DS

Hoe kan ik dit oplossen? Via de helpdesk kom ik geen stap verder dan dat er een monteur zou komen. Echter heb ik internet via ziggo sinds 2 weken en tot de storing van afgelopen weekend werkte alles prima.

icon

Best beantwoord door Jamyla Ziggo 21 juli 2020, 15:40

Hai @Sander Vis 
Welkom op de Community. 
Heel erg vervelend om sinds de netwerkstoring nog steeds een storing te ervaren. Jammer dat het telefonisch nog niet is opgelost. 
Nu zie ik dat je vanmorgen nogmaals contact hebt gehad en alsnog een afspraak hebt gemaakt met de storingsmonteur, top. Ik ga er dan ook vanuit dat de monteur de storing voor je oplost. Als je daarna nog vragen hebt, hoor ik het hier graag.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Reputatie 5
Badge +8

Hai @Sander Vis 
Welkom op de Community. 
Heel erg vervelend om sinds de netwerkstoring nog steeds een storing te ervaren. Jammer dat het telefonisch nog niet is opgelost. 
Nu zie ik dat je vanmorgen nogmaals contact hebt gehad en alsnog een afspraak hebt gemaakt met de storingsmonteur, top. Ik ga er dan ook vanuit dat de monteur de storing voor je oplost. Als je daarna nog vragen hebt, hoor ik het hier graag.