Beantwoord

Geen geluid bij Netflix

  • 19 juli 2017
  • 6 reacties
  • 6328 keer bekeken

  • Ontdekker
  • 4 reacties
Ik heb nog steeds geen geluid bij Netflix via de Mediabox.
Op mijn mediacenter heb ik wel gewoon geluid, raar.
Wie kan mij helpen ?
icon

Best beantwoord door Sander Ziggo 21 juli 2017, 12:47

Helemaal waar, Humpie! Het Topic van Anne Ziggo over de Netflix app beschrijft het precies zo.



@mst Ben je er uitgekomen?



Groet,

Sander
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Reputatie 4
Badge +4
Misschien trap ik een open deur in, maar misschien weet je dit ook niet. Netflix start standaard op met het geluid in Dolby 5.1. Ik heb dan ook geen geluid bij Netflix op de Horizon. Even binnen Netflix het geluid op stereo 2.0 zetten en hij doet het wel.
Reputatie 7
Helemaal waar, Humpie! Het Topic van Anne Ziggo over de Netflix app beschrijft het precies zo.

@mst Ben je er uitgekomen?

Groet,
Sander
Ik heb dit probleem ook. Het issue is dat sinds de laatste update Dolby Digital + is ingesteld. Mijn dolby receiver ondersteund dit helaas niet. De medewerkers van de klantenservice kunnen mij ook niet helpen. Zou fijn zijn als we zelf kunnen kiezen welke dolby soort we willen gebruiken.

@Sander Ziggo kun jij dit wellicht intern doorspelen? Ben namelijk niet van plan hiervoor een nieuwe dolby receiver aan te schaffen
Reputatie 7
Hallo Overflower,

Sander is op vakantie, ik antwoord even in zijn afwezigheid.

Dit is iets van Netflix zelf: https://help.netflix.com/nl/node/14163
Dan kan je wel stereo gebruiken, maar ik snap dat je daarvoor niet je receiver hebt aangeschaft.

Gr,
Laatste reactie over dit onderwerp is omndertussen 2 maanden oud. Heeft Ziggo ondertussen een oplossing gevonden? Moet nu bij korte serie elke keer geluid op stereo zetten. Hoor geen klachten bij andere providers. Overweeg om over te stappen.
Reputatie 4
Badge +4
Dakir, ik heb hetzelfde. Waarschijnlijk ondersteunt jouw homecinemaset ook geen Dolby 5.1 Plus. Het zou Netflix sieren als ze de gewone Dolby 5.1 ook toevoegen. Dan kunnen jij en ik (en veel anderen) Netflix ook in 5.1 beluisteren.