Vraag

Geen beeld, maar wel geluid bij streamen ChromeCast

  • 16 juli 2020
  • 4 reacties
  • 212 keer bekeken

Mijn zonen hebben de app ziggo go gedownload op hun mobiel. Nu willen ze via de tv kijken m.b.v. een TMC chromekast. Nu hebben ze wel geluid maar geen beeld. Ziggo gebeld en zij zeggen dat ik het hier moet vragen.

Dus wie kan mij hiermee helpen

bij de startpagina geeft de chromecast aan om “mode data” uit te zetten en een IPadres in te vullen.

Volgens mijn zoon heeft de chromecast een eigen internetverbinding.

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 7

Ik weet niet hoe oud de telefoons zijn maar als het om android toestellen gaat probeer dan eens een oudere versie van GO

 

https://ziggo-go.en.aptoide.com/app

Ik weet niet hoe oud de telefoons zijn maar als het om android toestellen gaat probeer dan eens een oudere versie van GO

 

https://ziggo-go.en.aptoide.com/app

geprobeerd, niet gelukt

Reputatie 7
Badge +12

Mijn zonen hebben de app ziggo go gedownload op hun mobiel. Nu willen ze via de tv kijken m.b.v. een TMC chromekast. Nu hebben ze wel geluid maar geen beeld. Ziggo gebeld en zij zeggen dat ik het hier moet vragen.

Dus wie kan mij hiermee helpen

bij de startpagina geeft de chromecast aan om “mode data” uit te zetten en een IPadres in te vullen.

Volgens mijn zoon heeft de chromecast een eigen internetverbinding.

 

de chromecast moet op het zelf netwerk als de mobiel

wel kan het dat ziggo het niet toestaat wegens rechten

 

Hi @harmen rozenboom 
Welkom op de Ziggo Community. 

Wij helpen jou en jouw zoons met zijn allen graag! Bij het streamen van content via Ziggo GO is het van belang dat zowel de ChromeCast als de mobiel van jouw zonen zijn ingesteld op hetzelfde wifi-netwerk. @anoniemforum benoemde dit al. Bij het installeren van de ChromeCast (via Google Home) moet je deze ook verbinden met het wifi-netwerk. Het is dus niet zo dat een ChromeCast beschikt over een eigen internetverbinding. Wil je eens controleren of de devices en Google ChromeCast zijn ingesteld op hetzelfde netwerk?

Daarnaast is het zo dat Replay TV niet gestreamd kan worden. Een live uitzending moet je dus wel kunnen streamen. Krijgen jullie deze melding bij alle content te zien?