ik heb net een nieuwe tv de lg55oledc9pla
ik lees in het forum dat andere al moeite hadden met de HDMI ULTRA HD Deep Colour instelling
als deze aanstaat verlies je het beeld. lijkt een handshare probleem
meerdere keren hierover gebeld met de helpdesk. deze geeft aan dat ik het hier moet posten.
als deep colour afstaat werkt het en als deze aanstaat verliest mijn next de verbinding met de TV
bij een ander was de oplossing het veranderen van de next mediabox. is dit ook mijn oplossing dan?
komt er een software update?
TV is up to date met software
de mediabox next ook versie 4.23
graag advies. ook een reden van mijn post is dat er geld gevraagd word voor het laten komen van een monteur. dit terwijl er een fout in het kastje kan zitten. graag ook wat info hierover. ga niet extra betalen voor een fout in het systeem van ziggo.
Best beantwoord door DON PAPA
als deep colour afstaat werkt het en als deze aanstaat verliest mijn next de verbinding met de TV
graag advies. ook een reden van mijn post is dat er geld gevraagd word voor het laten komen van een monteur. dit terwijl er een fout in het kastje kan zitten. graag ook wat info hierover. ga niet extra betalen voor een fout in het systeem van ziggo.
Ik heb zelf de 65C9 en heb hier gewoon goed beeld met "deep colour" aan, dit is zowel met de Nextbox op 1080P als op 4K. Heb je wel de HDMI kabel gebruikt die bij de Nextbox werd meegeleverd ? Zoja dan zou ik de Nextbox gewoon laten omruilen, want het moet gewoon goed kunnen werken met jouw tv

