Beantwoord

Geen apps op beide media boxen

  • 25 april 2018
  • 2 reacties
  • 842 keer bekeken

Als ik in menu apps op vraag krijg ik niets te zien en springt uit menu.
Bovendien blijkt op extra mediabox xxl geen netflix app geinstalleert te zijn.
Apps op beide boxen hebben wel gewerkt
icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 26 april 2018, 15:45

Hi PVBAAK48,



Het apps menu op de Ziggo (Extra) Mediabox XL sluit op dit moment direct af nadat je hem opent. Deze storing is recent ontstaan en er wordt gewerkt aan een oplossing.

Op de grote Mediabox XL kun je Netflix en Videoland nog wel gebruiken via de kanalen 150 en 151.



Op de Extra Mediabox XL zijn deze apps niet meer beschikbaar, dat was al langer zo en heeft niets te maken met deze storing.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi PVBAAK48,

Het klopt inderdaad dat de apps niet werken op de Extra Mediabox XL. Deze zijn tijdelijk gedeactiveerd, omdat het meer problemen veroorzaakte dan dat het plezier gaf. Wanneer ze weer beschikbaar komen, is vooralsnog niet bekend, anders hadden we daar een berichtje over gekregen op deze community.

De apps op de Mediabox XL, de hoofdbox dus, horen wel gewoon te werken. Maak je misschien gebruik van een niet retourgeschikte versterker?
Of heb je de Mediabox XL opgenomen in het thuisnetwerk?
Als je een los modem hebt: heb je een utp kabel tussen het modem en de Mediabox XL zitten?

Het thuisnetwerk en die utp kabel kunnen er namelijk ook voor zorgen dat de apps niet (goed) meer werken op de hoofdbox.

Groet,
Evert
Reputatie 7
Hi PVBAAK48,

Het apps menu op de Ziggo (Extra) Mediabox XL sluit op dit moment direct af nadat je hem opent. Deze storing is recent ontstaan en er wordt gewerkt aan een oplossing.
Op de grote Mediabox XL kun je Netflix en Videoland nog wel gebruiken via de kanalen 150 en 151.

Op de Extra Mediabox XL zijn deze apps niet meer beschikbaar, dat was al langer zo en heeft niets te maken met deze storing.