Dag allemaal,
Ik heb het probleem al eerder gehad. Ik kon wel mail zenden maar niet ontvangen.
Ik kan nu sinds 4 dagen niet meer zenden en ontvangen. Foutmelding OX800CCCOE. Ik heb het opgezocht en het schijnt een Internetprobleem te zijn. Ik gebruik geen WIFI maar bekabeld. Ik heb een aantal handelingen uitgevoerd. Modem uitgezet, Antivirus programma uitgezet. Ik blijf het probleem houden. Ziggo (aan de telefoon) helpt je dus ook niet. Slecht.
Ik hoop van een van jullie wel van te horen aangezien Ziggo telefonisch geen oplossing geeft.
Vriendelijke groet, Marjan Verbruggen
Best beantwoord door Paul Ziggo
Goedemiddag
Fijn dat je e-mail weer werkt zeg! Ik heb even gekeken wat er aan geweest zou kunnen zijn en ik heb begrepen dat er onlangs wel problemen gespeeld hebben met onze SMTP server. Die zijn sinds 19 september 2020 opgelost.
Mogelijk dat jij daar ook last van hebt gehad.Ik ben blij dat je weer zonder problemen gebruik kan maken van je e-mail.
Mocht je in de toekomst nog eens last hebben van problemen met e-mail, test dan eerst of webmail het doet. Werkt webmail dan weet je dat het niet aan je e-mailaccount ligt. Er moet dan moet worden gekeken naar de instellingen van het e-mailprogramma.
Je kan de stappen op deze pagina doorlopen om het op te lossen.
Nog een prettige dag gewenst! 
Groeten,
Paul
