Sinds april heb ik een humax 5500 digitale versferker boven op de slaapkamer geplaatst ivm het vervallen van de kabel tv.
Deze heeft na installatie het altijd super gedaan op mijn wat oudere HD Samsung tv LE32R71BX/XEC.
Helaas sinds afgelopen zaterdag krijg ik de melding "geen HDCP". Ik heb wel geluid en de zender informatie is ook goed zichtbaar. In de tussen tijd geen gekke instellingen oid veranderd in de tv en de humax.
Vanavond ook hdmi kabel gewisseld en contact gehad met een ziggo medewerker. (Helaas geen resultaat en verwees mij hier door...)
Zover ik weet is het niet mogelijk om de firmware up.te daten op de tv...
Wie kan mij helpen?
Alvast bedankt!
Jeroen
Best beantwoord door Willem-A
Dit is waarschijnlijk toch een puntje van de Tv. Nu wil de Humax weleens een HDMI handshake issue vertonen, maar dat is nu niet aan de orde. Je ziet dan n.l. meestal niets, buiten een groen beeld. Maar dat speelt meer bij de oudere 5050c. Maar toch even wat tips.
Kun je wel het menu zien van de Humax? Zo niet, dan zou ik als eerste aanraden eens een andere HDMI ingang op de Tv te proberen, maar let op, zet de kabel pas om als de apparaten in stand-by staan. Lukt ook dat niet, kijk dan even in het menu van de Humax in welke resolutie deze uitstuurt. Dat kan maximaal 1080P zijn, hetgeen je gebruikt bij een Full-HD Tv. Maar even instellen op 720P, ook als je een Full-HD Tv gebruikt, is zeker ook raadzaam te proberen.
Kun je het menu niet zien, sluit dan de Humax even aan middels scart. Dit alleen even om de Humax, als omzetten naar een andere ingang en resolutie niet baat, even een fabrieksreset te kunnen geven. Het best kun je dan eerst een 20tal minuten de spanning geheel van het apparaat halen, en direct na het opnieuw opstarten een fabrieksreset uitvoeren.
Nog beter werkt een reset als je ook alle kabels even los neemt bij het spanningsloos zetten. Daarna dus weer aansluiten, opstarten en resetten.
Bij een software update van de Tv zullen dergelijke zaken vaak niet worden meegenomen. Het HDCP protocol zou geen issue mogen zijn, maar is dat soms helaas wel. Een HDMI switch/splitter kan daarbij echter ook nog weleens een oplossing bieden.
Succes.
Bekijk origineel
Kun je wel het menu zien van de Humax? Zo niet, dan zou ik als eerste aanraden eens een andere HDMI ingang op de Tv te proberen, maar let op, zet de kabel pas om als de apparaten in stand-by staan. Lukt ook dat niet, kijk dan even in het menu van de Humax in welke resolutie deze uitstuurt. Dat kan maximaal 1080P zijn, hetgeen je gebruikt bij een Full-HD Tv. Maar even instellen op 720P, ook als je een Full-HD Tv gebruikt, is zeker ook raadzaam te proberen.
Kun je het menu niet zien, sluit dan de Humax even aan middels scart. Dit alleen even om de Humax, als omzetten naar een andere ingang en resolutie niet baat, even een fabrieksreset te kunnen geven. Het best kun je dan eerst een 20tal minuten de spanning geheel van het apparaat halen, en direct na het opnieuw opstarten een fabrieksreset uitvoeren.
Nog beter werkt een reset als je ook alle kabels even los neemt bij het spanningsloos zetten. Daarna dus weer aansluiten, opstarten en resetten.
Bij een software update van de Tv zullen dergelijke zaken vaak niet worden meegenomen. Het HDCP protocol zou geen issue mogen zijn, maar is dat soms helaas wel. Een HDMI switch/splitter kan daarbij echter ook nog weleens een oplossing bieden.
Succes.