Sinds gisteren kan ik niet meer kijken op mobiele telefoon. Ik werd eruit gegooid en kon daarna niets meer bekijken. Ik heb al opnieuw aangelogd en heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en het werkt nog steeds niet.
Mobiel is Galaxy J5 (2016)
Android is 7.1.1
Toestaan apps uit onbekende bron maakt geen verschil
Probleem is bij live tv en replay.
Best beantwoord door Sander Ziggo
Hi allen,
Goed nieuws! Gisteren (06-07-2020) is de nieuwe Ziggo GO-update verschenen voor zowel iOS, Android en Windows. Dit lost de problemen met deze foutmelding op. Controleer dus gauw in je app store of je de laatste update hebt. Heb je twijfels of gaat er iets niet helemaal goed, installeer de app dan opnieuw, zodat je zeker weet dat je goed zit.
Een aanvulling hierop: Deze meldingen kunnen soms meerdere oorzaken hebben. Het is dus mogelijk dat je het incidenteel nog tegen komt. Dat staat in dit geval los van deze algehele storing die er heeft gespeeld.
Ik ben erg benieuwd naar jullie bevindingen!
Om het overzichtelijk te houden sluit ik dit topic en vraag ik jullie te reageren in het algemene topic. Alvast bedankt!