beste ziggo
ik krijg foutcode 1150 niet opgelost
via de telefoon kom ik niet langs t keuze menu en de robot stem
ik heb al geprobeerd met uit zetten, even uit laten, adaptor ontkoppelen
zelfs al n hele dag de stroom er af
hij blijft terugkeren naar de reset vraag en loopt dan vast
ik zit nu 4 dagen zonder TV
Best beantwoord door Cecilia Ziggo
Hi
Ah, wat ontzettend balen dat je welgeteld één dag hebt kunnen genieten van loepzuiver beeld. De monteur is druk bij je aan de slag gegaan met betrekking tot de binnenhuisbekabeling. Helaas heb je nu opnieuw foutcode 1150 (duidt op de harde schijf die niet opstart) en zie je in het display de bewegende balkjes. We noemen dit ook wel de knightrider mode bij de Mediabox XL. Je kunt nu dus helemaal niks meer via de Mediabox XL. Ik wil je daarom vragen om eens een front panel reset te proberen. Hoe je dit doet vind je hier. Lost dit het niet op, dan ga ik de Mediabox XL voor je omruilen.
