Afgelopen week was een monteur bezig aan de kast in de straat, toen ik volgende dag thuis kwam deed alles het nog, behalve terugspoelen en Netflix/Videoland.
dus ik alles opnieuw opgestart, sindsdien geeft ie alleen storing 1010.
dit terwijl ik niet aan kabels oid. Heb gezeten en de tv deed het gewoon!
alleen on demand enzo dus niet...
snap er helemaal niks van.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
1010 betekent dat je Mediabox XL niet de Ziggo servers kan bereiken via het retoursignaal om een opdracht te geven om iets te laten zien of om terug te spoelen en dergelijke.
Neem contact op met Ziggo, want de mogelijkheid is groot dat er iets is misgegaan in de kast.
Maar om dit eerst zeker te weten, loop even zelf al je stekkers na, los maken en weer goed vastdraaien, want als er een monteur komt en het blijkt per toeval toch in je eigen bekabeling te zitten, dan zijn de kosten voor jou.
Neem contact op met Ziggo, want de mogelijkheid is groot dat er iets is misgegaan in de kast.
Maar om dit eerst zeker te weten, loop even zelf al je stekkers na, los maken en weer goed vastdraaien, want als er een monteur komt en het blijkt per toeval toch in je eigen bekabeling te zitten, dan zijn de kosten voor jou.
Hi Henk,
Probeer de MBXL rechtstreeks te verbinden met het AOP, dus zonder splitters/versterker. Kijk dan of je de foutcode nog steeds krijgt.
Geef ff feedback daarover.
Suc6
Probeer de MBXL rechtstreeks te verbinden met het AOP, dus zonder splitters/versterker. Kijk dan of je de foutcode nog steeds krijgt.
Geef ff feedback daarover.
Suc6
Ah, dat zou kunnen zeggen dat de splitter mogelijk de oorzaak is.
Kun je hier een foto plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met de splitter ook op de foto?
Als dit niet meer hedendaags is kan dit gratis vervangen worden.
Kun je hier een foto plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met de splitter ook op de foto?
Als dit niet meer hedendaags is kan dit gratis vervangen worden.
Hoi @Henkroels , welkom hier.
Het is te snappen dat je er niks van snapt als je niks hebt veranderd. We hebben nu enkele dagen niks meer van je gehoord. Heb je nog een update voor ons? Een foto van je aansluiting waar Bert hierboven om vraagt is altijd welkom 🙂
Het is te snappen dat je er niks van snapt als je niks hebt veranderd. We hebben nu enkele dagen niks meer van je gehoord. Heb je nog een update voor ons? Een foto van je aansluiting waar Bert hierboven om vraagt is altijd welkom 🙂
Sorry voor de late reactie.
ik ben inmiddels al n paar dagen niet thuis geweest.
ziggo heeft n splitter opgestuurd.
zondagavond ga ik m proberen!!!
ik ben inmiddels al n paar dagen niet thuis geweest.
ziggo heeft n splitter opgestuurd.
zondagavond ga ik m proberen!!!
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.