Vraag

Flikkerend beeld bij stand HDR via LG SM8200PLA i.c.m Mediabox Next

  • 7 november 2019
  • 21 reacties
  • 500 keer bekeken

65 inch LG SM8200PLA via ziggo next beeld flikkerd op stand HDR wanneer een groot gedeelte van het beeld veel luminance heeft

dus veel verschil is van overgang naar helder beeld reactie van LG is:
We hebben problemen in combinatie met de Ziggo Next box vaker gehoord, maar hebben hier helaas geen oplossing voor. Wellicht kunt u het probleem melden bij Ziggo omdat het hier een relatief nieuwe decoder betreft en kunnen zij het probleem verhelpen middels een update. Ook adviseren wij om gebruik te maken van gecertificeerde HDMI high speed ethernet kabels. 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

21 Reacties

Reputatie 7
Badge +12

Zie je dit probleem bij alle zenders / apps?

 

Een goeie HDMI kabel is wel essentieel inderdaad maar de meegeleverde zou goed moeten zijn. Maar daar kan altijd iets mee zijn natuurlijk.

Ik heb begrepen dat HDR alleen nog wordt aangeboden icm Netflix app. Ik weet niet wat er dan gebeurt bij niet-hdr content. Emulatie misschien. Ik weet niet of je Netflix hebt maar als het daar ook niet goed is dan heeft het met emulatie niks te maken.

Waarop staat de resolutie ingesteld in de Next? Je kunt es kijken of het verschil maakt om hem vast op 4k te zetten of op auto.

En tot slot kun je je Next terugzetten naar fabrieksinstellingen.

Laat je even weten of één van deze tips heeft geholpen?

 

Leuk dat je een topic start op de Ziggo Community @ekootje. Een warm welkom!

Van flikkerend beeld wordt je natuurlijk niet blij! Ik zie dat je al goede tips hebt gekregen van @Dolfff. Super! Ben je al aan de slag gegaan met deze tips? Zo ja, wat zijn hier de uitkomsten van. We zijn reuze benieuwd! Daarnaast ben ik zelf ook benieuwd of het probleem ook aan de orde is, als je op jouw tv alle filters uitzet die het beeld beïnvloeden. Denk hierbij aan contrastfilters e.t.c. We horen graag van je! :blush:

Reputatie 7
Badge +3

HDR binnen netflix gaat sowiezo niet goed op de next. Het is veel te donker. Vergelijk de ondertiteling maar eens met de app op je tv. Probleem is bekend bij ziggo.

 

 

Hallo mensen,

ik heb nog geen stappen ondernomen maar zodra ik daar in duik, geef ik reactie dank voor de suggesties.

Ik heb hetzelfde probleem met mijn LG 55C8 in combinatie met de mediabox next. (TV is 2 maanden oud)  Van alles geprobeerd qua beeldinstellingen, beeldmodus enz...HDMI kabels (volgens verkoper) beste op de markt momenteel...mediabox next erug naar fabrieksinstellingen..resolutie aangepast enz.  Heeft nog iemand een tip voor me??

Reputatie 7
Badge +12

Heb je dat alleen bij Netflix?

Heb een of andere update gehad van LG

Ik had het door gegeven aan LG 

community

Reputatie 7
Badge +12

En is het nu opgelost dan ekootje?

Dollff, Ekootje. Dank voor jullie reacties. Ik heb het op alle zenders...ik ga mijn vraag/issue voorleggen aan LG..zodra ik reactie heb laat ik het jullie hier weten. 

Reputatie 7
Badge +12

balthazar59, zou je toch es een andere hdmi kabel willen testen? Gewoon de originele van Ziggo. Sluit voor de test even alleen je Next aan direct op je tv dus geen receiver of andere apparatuur.

Test ook een andere hdmi ingang van je tv.

Heb je dit probleem alleen met een HDR instelling op je LG?

Hi Dolfff...ik zal je tips straks even toepassen en laat je het resultaat weten. Het issue doet zich niet enkel op de HDR instelling voor. Dank voor je snelle reactie..

Reputatie 7

Ik herinner me een ander topic waarin LG een update heeft uitgebracht om de problemen in HDR op te lossen. Hebben jullie die update ook al op de TV staan?

Zie https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/mediabox-next-en-bt2020-4k-op-lg-c7-39779

Dolff...je opties toegepast, echter geen resultaat (helaas) Nu ff wachten op de reactie van LG op mijn mail (zou binnen 2 dagen reactie krijgen) Ik hou je op de hoogte...hoop op een oplossing..gr 

Reputatie 7
Badge +12

Oké laat het ons weten hè? Ik ben wel heel benieuwd eigenlijk.

He Dolfff, van LG mail ontvangen met verzoek om de volgende instelling te wijzigen:

We willen we u verzoeken om HDMI Deep color uit te schakelen onder Instellingen > Beeld > Aanvullende instellingen > HDMI ULTRA HD Deep Colour > UIT. 

 

Ik heb dit gedaan en de 1e indruk is dat het werkt...even paar dagen checken..ik laat je weten of dit permanent het probleem oplost.

Reputatie 7
Badge +12

Leuk hè al die mysterieuze instellingen die ook nog es bij elke fabrikant andere namen hebben. Zou deze instelling een gamut upscaling doen? Geen idee. Dan zou je nu iets fletsere kleuren moeten zien (die misschien wel correcter zijn). Maar mooi dat het werkt.

Fijn dat LG assisteert bij dit soort dingen!

Hi Dolfff, de trillingen blijven weg en de kleuren zijn inderdaad iets prominenter aanwezig echter niet storend. Dank voor je reacties, fijne dag.

Reputatie 7
Badge +12

Ik dacht juist fletser maar maakt niet uit. Snappen doe ik het niet echt. Fijn dat het is opgelost in elk geval.

pfff...Iets te vroeg gejuicht. Ondanks het aanpassen van de beeldinstellingen conform de tip van LG  is de beeldtrilling terug.Wat opvalt is dat het vooral bij donkere kleuren in het beeld aanwezig is. Wederom  mail naar LG gestuurd. Vraag: zou het omruilen van de mediabox naar een andere box (Horizon bijv.) een optie zijn...wie heeft een tip voor me??

Reputatie 7
Badge +12

Best gek dat die deep color setting dan maar even lijkt te hebben geholpen.

Het lijkt me goed om eerst na te gaan of je de laatste update hebt voor je LG tv. Dat blijkt te kunnen helpen.

Zomaar Next omruilen met Horizon doet Ziggo niet.

LG TV heeft laatste update….even de reactie van LG afwachten. Jullie tips zijn welkom:wink: