Beantwoord

Films niet beschikbaar via Ziggo GO?

  • 4 januari 2019
  • 9 reacties
  • 693 keer bekeken

Het volgende geprobeerd om de film "Up" te starten:
  • ziggogo app op ipad: "film is momenteel niet beschikbaar"
  • ziggogo website via safari op ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • ziggogo website via chrome op ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • ziggogo website via safari op andere ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • windows 10 app op pc: "film momenteel niet beschikbaar"
  • ziggogo website via chrome op pc: film is (eindelijk!) gewoon af te spelen
Hoe kan het zijn dat het afspelen van een film zoveel moeite moet kosten?
icon

Best beantwoord door Kim Ziggo 8 januari 2019, 16:26

Hallo allemaal, de afgelopen dagen heeft er een issue gespeeld met de content van HBO in Ziggo GO. Slechts een klein deel was beschikbaar en stond verstopt achter de serie Ray Donovan. Dit is inmiddels opgelost.



Het volgende geprobeerd om de film "Up" te starten:

  • ziggogo app op ipad: "film is momenteel niet beschikbaar"
  • ziggogo website via safari op ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • ziggogo website via chrome op ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • ziggogo website via safari op andere ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • windows 10 app op pc: "film momenteel niet beschikbaar"
  • ziggogo website via chrome op pc: film is (eindelijk!) gewoon af te spelen
Hoe kan het zijn dat het afspelen van een film zoveel moeite moet kosten?




Wat de film 'Up' betreft, dat staat hier verder los van. Het mag natuurlijk niet zo veel moeite kosten om een film die we beschikbaar stellen, daadwerkelijk te kijken. Inmiddels is gelukkig ook deze film weer beschikbaar, wanneer ik dit test via de Ziggo GO app en via ZiggoGO.tv.



Ondervinden jullie toch nog ergens problemen, dan hoor ik dat graag. Geef dan ook aan welke content je specifiek mist, dan duik ik hierin.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

9 Reacties

Reputatie 6
Badge +19
Aangaande Windows 10-app en ziggogo.tv op mijn pc (FireFox) hier hetzelfde verhaal: Up niet via app, wel via website afspeelbaar.


met de Ziggo GO-app op Android 9 lukt het me helemaal niet om bij Up te komen; als ik deze film zoek en aanklik verschijnt er een totaal andere film 🤣

Uit nieuwsgierigheid: krijg je dezelfde melding ook bij andere series/films?
Ik heb dit probleem bij zowat alle films zie ik nu. Wat ook vreemd is: via On Demand op m'n horizon box zie ik tientallen films, via de app maar 13.
En nog meer: ik zie zowel bij films als series elke keer de serie "Ray Donovan" als eerste genoemd.
Als ik een categorie selecteer (bijvoorbeeld "Familie, Kids, Drama, etc...), bijna elke keer blijft alleen "Ray Donovan" over.
Ok, de laatste post, dan stop ik er mee.
Als ik de serie "Ray Donovan" aanklik zie ik een "seizoen 0" met daarin 18 afleveringen van 1 minuut, met omschrijvingen als:
"



01:00

Ray Donovan (HD)
K3 gaat mee op een cruise waar ze een optreden moeten geven. Maar tijdens deze boottocht loopt er heel wat mis."

Er is zeker iets mis met de content op ziggogo, ik hoop dat het snel wordt gefixed.
Hier ook zelfde probleem. Slecht enkele titels beschikbaar in app of via website. HBO movies zelfs helemaal geen titels meer.
Reputatie 1
Hetzelfde probleem hier ook. Inderdaad ook geen HBO movies meer. Daarnaast wel een interessant nieuw seizoen van Ray Donovan.
Bij mij hetzelfde issue: in de ziggo go app (mobiel, tablet en browser op laptop) is de lijst met films beperkt en HBO movies gaf de afgelopen dagen geen resultaat en vandaag wordt 1 film weergegeven. Via de mediabox op tv is de content wel beschikbaar.
Reputatie 6
Badge +19
Van wat ik meekrijg: Video on Demand werkt wel goed via de decoder, niet via app of ZiggoGO.tv.
Reputatie 4
Hallo allemaal, de afgelopen dagen heeft er een issue gespeeld met de content van HBO in Ziggo GO. Slechts een klein deel was beschikbaar en stond verstopt achter de serie Ray Donovan. Dit is inmiddels opgelost.

Het volgende geprobeerd om de film "Up" te starten:
  • ziggogo app op ipad: "film is momenteel niet beschikbaar"
  • ziggogo website via safari op ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • ziggogo website via chrome op ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • ziggogo website via safari op andere ipad: "browser wordt niet ondersteund"
  • windows 10 app op pc: "film momenteel niet beschikbaar"
  • ziggogo website via chrome op pc: film is (eindelijk!) gewoon af te spelen
Hoe kan het zijn dat het afspelen van een film zoveel moeite moet kosten?


Wat de film 'Up' betreft, dat staat hier verder los van. Het mag natuurlijk niet zo veel moeite kosten om een film die we beschikbaar stellen, daadwerkelijk te kijken. Inmiddels is gelukkig ook deze film weer beschikbaar, wanneer ik dit test via de Ziggo GO app en via ZiggoGO.tv.

Ondervinden jullie toch nog ergens problemen, dan hoor ik dat graag. Geef dan ook aan welke content je specifiek mist, dan duik ik hierin.