Film 1 kwijt
Zijn er meer mensen die net als wij, het abonnement van Film 1 zijn kwijt geraakt? Jaren geleden naar UPC gegaan omdat ze een aanbieding hadden: gratis Film 1 bij het pakket. Toen Upc werd overgenomen door Ziggo begonnen de problemen. Tot nu toe kon ik ervoor bellen en na een lange uitleg (zucht) werd Film 1 weer voor een half jaar aangezet. Helaas vertelde deze week de vriendelijke medewerker van Ziggo dat dit niet meer kan. Hij en ook zijn collega’s die ik dus eerder aan de lijn had, vertelde mij dat er meer abonnees zijn zoals wij. Moeten we dat zomaar accepteren? Ik vind dat toch wel een beetje raar. Wat heb jij gedaan? Mag Ziggo dit eenzijdig opzeggen? Ik ben nooit akkoord gegaan met een ander abonnement.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Als je een film1 abonnement hebt mag dit niet zomaar opgezegd worden.
Met welke Settop box kijk je of keek je naar Film1 en wat voor aanbieding had je lopen.
Met welke Settop box kijk je of keek je naar Film1 en wat voor aanbieding had je lopen.
We hebben een Horizon mediabox (Samsung). De aanbieding ( ongeveer 7 of 8 jaar geleden) heb ik toen afgesloten bij UPC, een 3 in 1 pakket met dus een gratis abonnement Film 1.
Wij hadden ook Film1 ooit als aanbieding gratis bij een alles-in-1 pakket. Nu wij over zijn gegaan na een aanbieding van Ziggo naar de nieuwe mediabox Next hebben ook wij geen Fim1 meer gratis in het pakket. Wel is het nog voor 3 maanden gratis aangezet. Ook ik heb gelezen op de Telegraaf dat Film1 gaat stoppen.
Zie hier Film1 stopt per 1 augustus ( bron: TotaalTV)
Wel jammer heb de Apps net op me TV geïnstalleerd maar we gaan zien, wie weet neemt Ziggo de dienst over 😂
Eh Nou ik denk dat dit niet gaat gebeuren
Maar die commissie mag van mij wel keer zelf aan banden gelegd worden, want ze behouden KPN nog steeds de hand boven het hoofd.
Als Vodafone het pakket Thuis niet had af hoeven stoten, had Ziggo nu echt werkelijk een Glasvezel optie gekregen. Maar ja nu mogen ze andere test doen, kan niet wachten tot glasvezel in het pakket komt.
Dit terzijde van Film1 natuurlijks.
Hey @Yvvon . Welkom hier!
"Vroeger" hadden jullie een oude abonnementssamenstelling. Deze bestaat niet meer. Film1 was toen inderdaad onderdeel van je abonnement.
Nu zie ik dat in maar 2017 jullie het abonnement opgezegd hebben via een overstapservice. Voor de opzegging hebben we echter nog een monteur langs gestuurd en zijn er problemen die je toen had opgelost. Vervolgens, 15 maart, is er een aanbod voor een nieuw abonnement met korting gedaan. Een Connect Complete en Play Complete abonnement met een gigantische korting. In dit nieuwe abonnement zit geen film1. Wel zie ik dat er toen ook 6 maanden film1 gratis aangeboden is. Na 6 maanden is dit opnieuw voor 6 maanden aangeboden en ik zie zelfs dat na die 6 maanden het opnieuw voor 6 maanden geactiveerd is + dat er toen weer een financiële korting gegeven is voor 3 maanden.
Dit wil zeggen dat je 6 maanden een enorm grote financiële korting gehad hebt en hierna ook nog eens 2 jaar gratis film 1 hebt ontvangen. Film1 is al heel lang geen onderdeel meer van je abonnement. Dit is niet omdat we film1 er af hebben gehaald, maar omdat je in maart 2017 over bent gestapt op een nieuw abonnement waar film1 geen onderdeel van is. Helaas kan ik dit ook niet meer voor je terugzetten.
"Vroeger" hadden jullie een oude abonnementssamenstelling. Deze bestaat niet meer. Film1 was toen inderdaad onderdeel van je abonnement.
Nu zie ik dat in maar 2017 jullie het abonnement opgezegd hebben via een overstapservice. Voor de opzegging hebben we echter nog een monteur langs gestuurd en zijn er problemen die je toen had opgelost. Vervolgens, 15 maart, is er een aanbod voor een nieuw abonnement met korting gedaan. Een Connect Complete en Play Complete abonnement met een gigantische korting. In dit nieuwe abonnement zit geen film1. Wel zie ik dat er toen ook 6 maanden film1 gratis aangeboden is. Na 6 maanden is dit opnieuw voor 6 maanden aangeboden en ik zie zelfs dat na die 6 maanden het opnieuw voor 6 maanden geactiveerd is + dat er toen weer een financiële korting gegeven is voor 3 maanden.
Dit wil zeggen dat je 6 maanden een enorm grote financiële korting gehad hebt en hierna ook nog eens 2 jaar gratis film 1 hebt ontvangen. Film1 is al heel lang geen onderdeel meer van je abonnement. Dit is niet omdat we film1 er af hebben gehaald, maar omdat je in maart 2017 over bent gestapt op een nieuw abonnement waar film1 geen onderdeel van is. Helaas kan ik dit ook niet meer voor je terugzetten.
Hey Lycke, klopt helemaal. We waren even helemaal klaar met Ziggo, we hadden zeer veel storing en waren toen van plan om naar KPN te gaan. Een medewerker van Ziggo heeft ons toen overgehaald om te blijven, er werd een leuke korting geboden en er is een monteur geweest. Dat hierna ons abonnement is gewijzigd is ons nooit duidelijk geworden en in ieder geval niet voldoende gecommuniceerd. Tot nu toe kon ik het elke keer regelen (lang aan de telefoon hangen), maar nu dus niet meer. Als ik na 30 oktober voor nog minstens een jaar blijf, wordt ons weer een leuke korting geboden. Het punt is gewoon dat we Film1 hoe dan ook kwijt zijn geraakt zonder dat dit ooit de bedoeling was.
Ik zou blij zijn met dat je het zo lang gratis hebt gehad!
Je hebt 2,5 jaar met enorme korting ( onterecht als je het verhaal van
ik in iedergeval niet nee
ik denk dat dit niet van Ziggo behoort te komen , op Film 1 moet je een abonnement hebben en als Flim1 besluit te stoppen met zijn huidige dienstverlening en iets wil gaan inrichten ala netflix is het aan hun om hun klanten te informeren.
Hey all.
Wat betreft Film1 kan ik dit vanuit Ziggo zeggen: "We hebben kennisgenomen van het voornemen van Film1 om te stoppen in Nederland en zijn in gesprek met de zender.
Vooralsnog blijft Film1 gewoon beschikbaar voor klanten van Ziggo, maar de kans bestaat dat de zender per 31 juli stopt.
Zodra we meer duidelijkheid hebben, laten we het weten."
Conclusie; we weten eigenlijk niet meer dan jullie en vooralsnog blijft Film1 dus. Zodra er meer duidelijk is, zullen we jullie er over informeren.
Wat betreft Film1 kan ik dit vanuit Ziggo zeggen: "We hebben kennisgenomen van het voornemen van Film1 om te stoppen in Nederland en zijn in gesprek met de zender.
Vooralsnog blijft Film1 gewoon beschikbaar voor klanten van Ziggo, maar de kans bestaat dat de zender per 31 juli stopt.
Zodra we meer duidelijkheid hebben, laten we het weten."
Conclusie; we weten eigenlijk niet meer dan jullie en vooralsnog blijft Film1 dus. Zodra er meer duidelijk is, zullen we jullie er over informeren.
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.