We hebben in Renkum en Heelsum een grote storing gehad waardoor we de hele dag tot de volgende ochtend niks van jullie hadden geen tv telefoon en internet maar moet wel volledig bedrag betalen.
Dit klopt niet je betaald voor constante verbinding.
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey
Storing is natuurlijk nooit leuk. Gelukkig hebben we een garantieregeling zodat je inderdaad een vergoeding kunt aanvragen bij een onderbreking van je diensten.
Dit is inmiddels ook gelukt, zie ik. Top! Laten we hopen dat je de komende tijd geen storingen meer ervaart
.