Ik als klant is bij Hollandsnieuwe ( vodafone ) mag ik een extra gratis pakket uitkiezen.
Bij Ziggo het zenderpakket selecteren lukt niet. Heb na 5 weken geen mail van Ziggo onvangen dat ik 1 van de 3 zenderpakketten kan selecteren.
Ik voldoe aan de voorwaarden, ben klant van Ziggo en sinds 5 week ook klant bij HN. Registratie op 1 huisadres.
Zou u voor mij kunnen kijken waarom selecteren van een zenderpakket niet lukt? Groet, Pete
Best beantwoord door Alex Ziggo
Hi
Bij je abonnement zie ik inderdaad geen gratis extra's actief op dit moment. Ik kan helaas geen gegevens van HollandsNieuwe controleren, maar geloof je uiteraard als alles klopt
Ik heb nog wel een paar extra gegevens van je nodig om dit door te kunnen zetten, daarvoor stuur ik je even een privébericht.