Beantwoord

Extra wifi-punt Ziggo C7 V2

  • 27 januari 2018
  • 15 reacties
  • 1398 keer bekeken

Reputatie 5
Badge +5
  • Gedreven Raadgever
  • 464 reacties
Hallo Allen,

ivm een extreem slecht bereik heb ik een Extra wifi-punt Ziggo C7 V2 verkregen. Bij toeval had mijn zwager deze ook afgenomen. Echter in het model wat ik heb is Firmware 2.1.1 de huidige versie. En bij hem versie 2.0. Echter via de update link is versie 2.0 de meest recente. Er zitten ook wat verbeteringen in 2.1.1 dus ik zou graag die versie bij hem ook plaatsen. Echter staat deze niet online.

p.s. het verschil is dat 2.1.1 Bandsteering ondersteund.
icon

Best beantwoord door N.N. 27 januari 2018, 11:17

Hallo @Darkje,

Als firmware versie 2.0 eenmaal geïnstalleerd is hoef je je niet meer te bekommeren om de updates, daar het apparaat dat nu zelf bij houdt.

Het zou kunnen dat de nieuwste firmware bij de eerder geplaatste apparaten wat later (automatisch) geladen wordt.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

15 Reacties

Hier vindt je het antwoord @Megapaul : https://community.ziggo.nl/randapparatuur-97/software-update-voor-wifibooster-via-stopcontact-en-internetkabel-24286/index2.html#post251014

Thanks! Je Wifibooster is inderdaad niet geüpgraded naar firmware 2.1.1. Na een korte check staan ongeveer de helft van alle Wifiboosters via de Internetkabel nog op de oude firmware.

De reden is dat de uitrol die op 20 februari zou plaatsvinden is stopgezet nadat is ontdekt dat er een bug in de firmware zit. De bug zorgt ervoor dat de Wifibooster via de Internetkabel zijn instellingen kwijt raakt na een upgrade.
Reputatie 3
Badge +1
Hallo @Darkje,
Als firmware versie 2.0 eenmaal geïnstalleerd is hoef je je niet meer te bekommeren om de updates, daar het apparaat dat nu zelf bij houdt.
Het zou kunnen dat de nieuwste firmware bij de eerder geplaatste apparaten wat later (automatisch) geladen wordt.


Ik vraag mij toch wel af wanneer dan ik heb de update nog steeds niet binnen naar 2.1.1.
De Helpdesk geeft inderdaad aan dat de factory reset niet de bedoeling is; 'andere updates gaan wel goed'.....
Ziggo lijkt ook niet van plan de update terug te trekken of te stoppen voor degenen die de update nog niet gehad hebben.
Advies lijkt te zijn, de router lekker in de default settings laten staan, dan kan er ook niets fout gaan.
Ik geloof ook nooit dat dit de bedoeling is van Ziggo. Want dan kunnen ze wel wat extra Helpkdeskmedewerkers bijschakelen.
Reputatie 5
Badge +5
Lol, dit kan toch niet... En factory reset na een update. Ik heb overigens na een maand nog geen update gezien.
Ik ben zelf redelijk handig met dit soort dingen maar je zal maar een Digibeet zijn waar het internet het 'gewoon doet'. Dan weet je niet waar je moet zoeken. Want de naam van je Access Point veranderd ook.
In onze appartementen-complex zitten er wel meer onbekende netwerken dus daar zoek je het niet in.

Ik begon met het Access Point gewoon even uit en aan te zetten maar dat hielp dus niet.
Daarna in de instellingen gekeken en daar zag ik inderdaad dat ik op 2.1.1 was gezet.

Van de andere apparaten (Mediabox XL) krijg je wel een mail dat er een update op komst is. Waarom kan dit niet voor dit apparaat?
Reputatie 7
Zoals je zegt, het is prima als Ziggo een melding geeft en dat je dan zelf een update moet uitvoeren. Nu hadden wij hier het zelfde, alle instellingen gewoon weg. Ik had het graag even willen weten dat ze het hadden gedaan of de oude instellingen hadden laten staan.

Nu is het niet onze hoofd WiFi, maar er hangen wel dingen aan die het opeens niet meer deden. Update prima, maar laat mij bepalen wanneer!!
Ik vind het op zich prima dat het apparaat zich up-to-date houd. Echter was mijn Accesspoint gereset naar de default settings na de update. Toch best lastig als je vrouw thuis werkt en je geen idee hebt waardoor het komt dat de Wifi het niet meer doet.

Verder een prima update. Bandsteering maakt het leven makkelijk..
Klopt, maar ik bepaal graag of en wanneer ik deze installeer.
En nee ding hoeft niet terug, doet het absoluut prima. Maar dan mag ik nog wel iets niet prettig vind, toch?

Maar natuurlijk, we leven in een vrij land, veel plezier met de C7, is een goed ding.
Reputatie 5
Badge +5
Klopt, maar ik bepaal graag of en wanneer ik deze installeer.
En nee ding hoeft niet terug, doet het absoluut prima. Maar dan mag ik nog wel iets niet prettig vind, toch?
Ik begrijp wat je zegt. Echter is het apparaat niet van Ziggo maar van mij. Dus beschik ik graag over de keuze wel of niet.

Uiteraard is dit persoonlijk en ik begrijp het antwoord. Dat hoeft. Natuurlijk niet te betekenen dat ik dat een prettig antwoord vind. Bedank.

Hallo @Darkje,
De hardware is van jou, maar de software, daar heeft alleen Ziggo de intellectuele rechten van.
Maar als die opstelling van Ziggo je niet bevalt en je hebt de C7 nog geen 30 dagen dan kun je deze gratis retourneren, krijg je je geld terug en kun je een access point naar eigen goeddunken kopen, probleem opgelost.
Reputatie 5
Badge +5
Ik begrijp wat je zegt. Echter is het apparaat niet van Ziggo maar van mij. Dus beschik ik graag over de keuze wel of niet.

Uiteraard is dit persoonlijk en ik begrijp het antwoord. Dat hoeft. Natuurlijk niet te betekenen dat ik dat een prettig antwoord vind. Bedank.
Dat is niet zo mooi. Bepaal liever zelf of ik wel al dan niet een update wil.

Bovendien staat er op de website dan kennelijk een oude versie.

Hallo @Darkje,
die update policy is gelegen aan het feit dat Ziggo er zijn eigen firmware op heeft gezet en zij kunnen dus indien noodzakelijk de firmware al of niet aanpassen. Stel dat je die keus wel zou hebben en je voert een Ziggo-update niet uit en de access point werkt daarna niet meer naar behoren, dan kun je ook niet gaan klagen bij Ziggo dat de boel niet (meer) naar behoren werkt en zal Ziggo zeggen: voer eerst de update maar uit.
Als je daar zelf de baas over wilt zijn zul je in een computerwinkel zelf een access point moeten kopen, daar ben je dan helemaal eigen baas over.
Reputatie 5
Badge +5
Dat is niet zo mooi. Bepaal liever zelf of ik wel al dan niet een update wil.

Bovendien staat er op de website dan kennelijk een oude versie.
Hallo @Darkje,
Als firmware versie 2.0 eenmaal geïnstalleerd is hoef je je niet meer te bekommeren om de updates, daar het apparaat dat nu zelf bij houdt.
Het zou kunnen dat de nieuwste firmware bij de eerder geplaatste apparaten wat later (automatisch) geladen wordt.