Beantwoord

Extra Mediabox XL installeren

  • 26 februari 2018
  • 13 reacties
  • 680 keer bekeken

Reputatie 1
Hallo,

Ik kon eerder geen kabel trekken en had dus een kabel door mijn woonkamer liggen, het is mij uiteindelijk gelukt om een kabel te trekken en op de plek laten uitkomen waar ik hem wil hebben. Ik heb een "KOKA 9 TS ECA COAX 4G-Proof" kabel getrokken en aangesloten. De aansluiting in de woonkamer is er een die de monteur heeft aangesloten op een andere plek.

Om dit allemaal te kunnen doen heb ik de Mediabox XL even van het stroom moeten afhalen. Nu is de koppeling met de andere mediabox weg en krijg ik die verbinding niet meer gekoppeld. In de hoofd mediabox geeft het apparaat aan dat de Signaal sterkte goed is (staat aan het einde van goed) en de signaal kwaliteit uitmuntend (staat aan het einde van uitmuntend).

Hoe kan het dat ik de apparaten niet gekoppeld krijg? Ik heb alles gedaan wat in het menu wordt voorgesteld. Dus ook even beide apparaten uit en de 2e na 5 minuten pas aanzetten. Ik heb ook alle ziggo instructies opgevolgd.

Wat kan de oorzaak zijn?

Groet, Fabian
icon

Best beantwoord door Fabian Chang 2 maart 2018, 10:04

So Happy!!! alles werkt met de door jullie voorgestelde oplossingen. Mijn Mediabox XL is online, replay tv werkt en ook de extra mediabox xl was binnen no time gekoppeld.



Bedankt allemaal voor jullie hulp @Be rt en @Evert96
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi Fabian,

Wat er precies mis gaat, durf ik zo niet te zeggen, maar ik ben benieuwd extra Mediaboxen je van de Mediabox XL mag aansluiten. Je kunt dit vinden bij Menu > Opties > Uitgebreide instellingen > Mediabox XL > Aantal actieve mediaboxen. Dan hoort achter Max aantal toegestane mediaboxen een 1 of een 2 te staan. Wat staat daar bij jou?

Je zegt dat je alle Ziggo instructies hebt opgevolgd, even voor de zekerheid: heb je ook in het menu eerst de verbinding verbroken?

Mocht je dat gedaan hebben en er staat een 1 (of een 2) achter Max aantal toegestane mediaboxen, wie weet heb je dan wat aan dit topic.

Groet,
Evert
Reputatie 1
Hoi @Evert96,

Er staat dat ik 1 mediabox mag hebben.
Ik heb zelf in het menu niet de verbinding verbroken moet dat dan in de Mediabox XL of in de extra mediabox gebeuren?

De link waar je naar verwijst gaat over de afstandsbediening. Als ik de aller eerste link van de topic probeer te openen dan heb ik geen toegang.

Groet, Fabian
Reputatie 7
Badge +28
Top, staat dat in ieder geval goed! Die verbinding verbreken moet op de Mediabox XL gebeuren bij menu > Opties > Uitgebreide instellingen > Mediabox XL en dan staat er iets als verbreek verbinding.

Het klopt inderdaad dat dat topic gaat over de afstandsbediening, maar het opnieuw koppelen op de manier die in de reacties staat, wil ook wel eens helpen. (Je hoeft dus niet op de link in dat topic te klikken) Vandaar dat ik de link erbij heb gezet 🙂
Reputatie 1
dus door het opnieuw koppelen van de afstandbediening kan het zo zijn dat de verbinding van de extra mediabox XL met de Mediabox XL weer werkt? Dat ga ik proberen vanavond. Ook even naar het verbreken van de verbinding zal ik vanavond even kijken

Dank je wel
Reputatie 7
Badge +28
Nee nee, verderop in het stappenplan ga je de extra mediabox opstarten op een andere manier waardoor je hem reset. Je moet namelijk op de aan/uit toets op de voorkant van de Extra Mediabox XL drukken als de die box weer opnieuw aanzet. Dat gaat er waarschijnlijk wel voor zorgen dat je de box daarna wel kan koppelen.
Maar inderdaad, probeer eerst om de verbinding te verbreken, want dat neemt veel minder tijd in beslag :)

Alvast succes!
Reputatie 1
thanks ga ik proberen!
@Evert96 @Fabian Chang heeft nog een probleem met een versterker, misschien dat één en ander hier samenvalt.
https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/mediabox-xl-offline-24876
Reputatie 7
Badge +28
Thanks Bert! Ik had dat topic nog niet gezien!

Kan er inderdaad mee samenvallen! Dus inderdaad, eerst proberen de signaalsterkte naar beneden te krijgen (haal dan ook even de coax kabel uit de Mediabox XL zelf los) en dan verder zoeken 🙂
Reputatie 1
Ziggo levert tijdelijk extra mediabox niet meer uit vanwege diverse problemen.
Voorstel is via de App kijken maar je kan niet streamen naar chromecast...

https://tweakers.net/nieuws/135743/ziggo-stopt-tijdelijk-met-verkoop-van-extra-mediabox-xl-decoder.html
Reputatie 1
So Happy!!! alles werkt met de door jullie voorgestelde oplossingen. Mijn Mediabox XL is online, replay tv werkt en ook de extra mediabox xl was binnen no time gekoppeld.

Bedankt allemaal voor jullie hulp @Be rt en @Evert96
Reputatie 7
Badge +28
Graag gedaan! Weer veel plezier er mee! 😊
Reputatie 7
YESS!!! Tof dat je hier ook laat weten dat het je is gelukt. Dit laat direct even de kracht van de Community zien. 😊


Omdat het probleem is opgelost ga ik dit topic over enkele dagen sluiten. Op die manier houden we overzicht op de Ziggo Community.

Heb je een nieuwe vraag voor ons? Start dan een nieuw topic.
@Fabian Chang Veel kijkplezier gewenst. ☺️