Beantwoord

Email via Ziggo server verzenden werkt niet

  • 28 mei 2020
  • 6 reacties
  • 137 keer bekeken

 

Ik krijg alle mails terug die ik via een (niet ziggo) account probeer te versturen, via de ziggo uitgaande server. Ik krijg de volgende melding:

    SMTP error from remote mail server after end of data:

    550 212.54.42.167 is not allowed to send mail from xxxxxxx.nl. Please see the SPF record, with scope mfrom, identity paul@xxxxxxx.nl, and ip 212.54.42.167

 

Telefonisch wordt ik niet verder geholpen, en mijn (zakelijke) account staat niet op een blokkadelijst, aldus ziggo….

icon

Best beantwoord door efok 28 mei 2020, 15:04

Het probleem is dat je iets als paul@pietjepuk.nl probeert te verzenden via ziggo.nl. De uiteindelijke ontvangende mail server zal een check doen of ziggo.nl volgens pietjepuk.nl wel gerechtigd is om mail te versturen. Dat is is hier duidelijk niet het geval. Blijkbaar is er ergens een SPF check toegevoegd.

Je kan dit oplossen door via de mailserver van pietjepuk.nl te verzenden. De methode die jij hanteert wordt anno 2020 steeds minder geaccepteerd, zodat het spoofen van een email-adres veel moeilijker wordt.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Als toevoeging;

  • Het probleem doet zich voor sinds deze ochtend vanaf ongeveer 9 uur;
  • Het probleem doet zich voor op:
    • Laptop met (ziggo) wifi
    • iPhone via 4G

Er is 100% zeker niets veranderd op beide devices qua instellingen….

 

Het probleem is dat je iets als paul@pietjepuk.nl probeert te verzenden via ziggo.nl. De uiteindelijke ontvangende mail server zal een check doen of ziggo.nl volgens pietjepuk.nl wel gerechtigd is om mail te versturen. Dat is is hier duidelijk niet het geval. Blijkbaar is er ergens een SPF check toegevoegd.

Je kan dit oplossen door via de mailserver van pietjepuk.nl te verzenden. De methode die jij hanteert wordt anno 2020 steeds minder geaccepteerd, zodat het spoofen van een email-adres veel moeilijker wordt.

Dat zou kunnen, maar beetje apart dat Ziggo beweert dat er niets gewijzigd is!!

Ja, een servicenedewerker. Die weet hier niks van.
De touwtjes worden steeds strakker aangetrokken, als het gaat over SPAM bestrijding.
Volg het advies van @efok: verzend via de smtp server van de Provider van het afzendadres.
Tenzij het een eigen domain is; dan is er een alternatief: regel een correct SPF DNS Record bij de Domain Provider, als je graag (waarom?) via smtp.ziggo.nl wilt verzenden voor het account in kwestie.

Dat zou kunnen, maar beetje apart dat Ziggo beweert dat er niets gewijzigd is!!


@PaulWilms De wijziging zit in dit geval ook niet bij Ziggo, maar bij de ontvangende partij van de mail, of bij de beheerder van je domein. Technisch verhaal, maar zo ligt het wel.

Ok, bedankt allemaal voor jullie tips en adviezen, ik ga het anders organiseren…...