Beantwoord

Email verzenden van niet-ziggo email-account werkt niet meer via smtp.ziggo.nl

  • 22 augustus 2020
  • 5 reacties
  • 206 keer bekeken

Ik heb 5 mailadressen, allemaal niet-ziggo. Als ik mails wil verzenden vanaf thuis (ziggo internet abo), dan neem ik aan dat ik de smtp van ziggo moet gebruiken (toch?). Ik heb het niet over hotmail e.d.: die hebben eigen smtp en dat werkt.

Dus, voor pop en imap account verzenden: 

  • server: smtp.ziggo.nl
  • serverpoort: 587
  • type versleuteling: STARTTLS, TLS of SSL
  • verificatie vereist: ja
  • gebruikersnaam: volledig e-mailadres (hier vul ik mijn ziggo-email in)
  • wachtwoord: je e-mailwachtwoord (hier vul ik het ww van mijn ziggo-email in)

Ondanks wat in andere topics wordt gesuggereerd, werkt dit niet meer. Ook niet als ik de Ziggo abonnements gegevens invul (je probeert eens wat, als het allemaal niet lukt).

Ziggo is telefonisch niet bereikbaar voor dit soort dingen en de website toont alleen info over het gebruik van ziggo email. In de tussentijd kan ik (met mijn gezinsleden) geen mailtjes verzenden….oops, frustrerend!

Wie kan hier eenduidig antwoord geven? Zou het moeten kunnen, of blokkeert Ziggo dit sinds kort?
Als het wel kan: wat moet ik waar invullen?

Tnx alot!

icon

Best beantwoord door efok 22 augustus 2020, 21:12

@Volk Je hoort de SMTP server te gebruiken die bij het domein van je email-adres hoort. Andere email-adressen (domeinen) verzenden via de provider SMTP deden we 20 jaar geleden inderdaad wel, maar dat geeft tegenwoordig al gauw problemen ivm actieve SPAM-filters en dergelijke. Daarom de SMTP van het domein gebruiken. En dan niet via poort 25, maar via 465 of 587.

@Verticimo Volgens mij heb jij een ander probleem dan TS.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

@Volk Je hoort de SMTP server te gebruiken die bij het domein van je email-adres hoort. Andere email-adressen (domeinen) verzenden via de provider SMTP deden we 20 jaar geleden inderdaad wel, maar dat geeft tegenwoordig al gauw problemen ivm actieve SPAM-filters en dergelijke. Daarom de SMTP van het domein gebruiken. En dan niet via poort 25, maar via 465 of 587.

@Verticimo Volgens mij heb jij een ander probleem dan TS.

@efok Duidelijk, als het zo werkt, ga ik het met die andere domeinen uitzoeken. Overigens is dit een probleem dat het afgelopen jaar ontstond..niet 20j geleden, maar goed. Ik kan verder, tnx!

@efok Duidelijk, als het zo werkt, ga ik het met die andere domeinen uitzoeken. Overigens is dit een probleem dat het afgelopen jaar ontstond..niet 20j geleden, maar goed. Ik kan verder, tnx!

Dat klopt wel, die maatregelen zijn redelijk recent, enigszins afhankelijk van de provider. Ik bedoelde te zeggen dat veel mensen nog gewend zijn altijd de smtp van Ziggo te gebruiken, omdat dat “vroeger” ook werd geadviseerd, maar zo werkt het niet meer.

Ik heb dit probleem ook na een Apple update van de Mac. De combinatie van e-mailadres en wachtwoord wordt niet meer geaccepteerd door de ziggo smtp server. Na de software update van de iPad het zelfde probleem bij de iPad. De combinatie van e-mail en wachtwoord die altijd gewerkt heeft werkt niet meer. Op de iPhone werkt de combinatie nog wel. Hopelijk heeft iemand hiervoor een oplossing.

Sorry, ik heb inderdaad een iets ander probleem. Ik werk gewoon met ziggo-e-mail. Slecht gelezen. Bij mij zou het dus normaal moeten werken. Maar na de updates niet meer....