Beantwoord

Email-lock; ziggo/chello emailadressen meenemen bij Ziggo kan niet

  • 2 mei 2018
  • 13 reacties
  • 1515 keer bekeken

Kan iemand mij vertellen waarom het niet mogelijk om de eigen email-adressen (chello/upcmail/ziggo) mee te nemen wanneer je een Ziggo (internet) abonnement opzegt?

Bij veel providers is er een soort 'email as a service' waarbij er een x bedrag betaald wordt om het eigen email adres te behouden en te gebruiken. Fair deal lijkt me.

De email-lock die Ziggo hanteert is niet van deze tijd en beperkt de vrijheid om over te stappen naar een andere provider.
icon

Best beantwoord door EnergieBoy 2 mei 2018, 11:10

Hoi @wtr-ehv,



Het kan zijn dat andere bedrijven een e-mail only abonnement kunnen aanbieden om zo je e-mail adres te behouden. Hier moet je overigens wel voor betalen! Dat het bij Ziggo niet kan is een besluit die ze hebben genomen. Je maakt als klant gratis gebruik van hun mailserver en als je gaat overstappen ben je die kwijt.



TIP: neem een gmail of hotmail account. Deze raak je nooit kwijt en kan je altijd behouden en geeft je ook bewegingsvrijheid als je wil wisselen van provider. Je kan natuurlijk ook altijd een eigen e-mail server aankopen, dan zit je altijd goed en heb je je eigen e-mail adressen :)



Er bestaat nog wel een mogelijkheid om, als je vrienden en/of familie hebt die nu ook Ziggo hebben, te vragen of je je e-mail adres bij hun onder mag brengen. Dan hou je, uiteraard met toestemming van de eigenaar van dat Ziggo account, de beschikking over je ziggo e-mail. LET OP: de houder van het account is wel verantwoordelijk voor wat jij doet met je e-mail account. Het kan dus zijn dat die het niet zien zitten om je hiermee te helpen (ik zou het niet doen).



Maar volg mijn TIP op, dan zit je altijd goed 🙂
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

13 Reacties

Reputatie 7
Dus als ik het goed begrijp kan ik mijn e-mail adres wat het hoofd adres is bij mijn ouders dan ook onder mijn account laten hangen, nu ik op mezelf woon. Hoe zou ik dit het beste kunnen aanvragen dan?
Ik stuur je een persoonlijk bericht, dan kijken we wat er eventueel mogelijk is. Ik sluit hier de boel af om het overzichtelijk te houden. 👍🏼
Voor zover ik weet kan dit alleen bij overlijden en scheiden. @Jacques1981

Maar misschien kan een Ziggo moderator even meekijken of er andere mogelijkheden zijn die ik niet ken.
Zij komen eens per paar werkdagen in ieder topic langs.
Dus als ik het goed begrijp kan ik mijn e-mail adres wat het hoofd adres is bij mijn ouders dan ook onder mijn account laten hangen, nu ik op mezelf woon. Hoe zou ik dit het beste kunnen aanvragen dan?
Reputatie 7
Beste @wtr-ehv,
Sorry dat ik het moet zeggen maar ik ben het niet eens met de uitspraak dat de provider dan een grote machtspositie heeft om zo hun klanten te behouden. Ziggo heeft een jaar of 2 geleden moeten stoppen met het aanbieden van hun diensten en daar kwam een andere provider voor in de plaats. Ziggo raakte al deze klanten kwijt en heeft toen ook alle e-mail adressen moeten intrekken. Geen enkele machtspositie op dat moment en klanten moesten maar zorgen voor een nieuw e-mail adres.

Ik begrijp dat het nu vervelend is omdat je zelf eventueel je e-mail kwijt raakt, maar zo is het nu eenmaal. Er even voor gaan zitten en iedereen een mailtje sturen, heb ik zelf ook moeten doen toen ik over ging naar een eigen mailserver. Maar nu kan ik overstappen naar elke provider wanneer ik wil en heb nooit meer last van e-mail veranderingen.
De chello-/upcmail-adressen die ik heb zijn zijn nog uit eind jaren 90. Destijds waren de hotmails/outlooks en gmails nog niet ingeburgerd c.q. bestonden deze nog niet eens.
Deze emailadressen zijn bekend bij vele instanties, webwinkels, vrienden & kennissen etc etc.

Deze email-lock is wel vreemd. Is een emailadres niet (bijna) hetzelfde als een telefoonnummer en dient een provider (verplicht?!) voor de portabiliteit te zorgen; al dan niet in een email-only variant die een x bedrag per maand kost?
Op deze manier hebben ze natuurlijk wel een grote machtspositie om hun klanten te behouden.
Reputatie 7
Badge +17
Bij KPN kun je een mail-only abbo afsluiten aar daar betaal je wel € 7,50 per maand. De hoge prijs is waarschijnlijk om het te ontmoedigen. En bij Xs4all betaal je zelfs dan € 15,95 per maand (die komen dus boven op de kosten van je abbo bij je nieuwe provider). Dus voor de meesten niet eens interessant.
Verder zijn er meen ik vrijwel geen providers die het doen.
Hallo @Sparco©1963,
KPN was er eerder dan xs4all, vandaar dat ik KPN opgaf.
Dat dat bij xs4all ook kan, komt hoogstwaarschijnlijk omdat xs4all een volle dochter is van KPN en een van de beste dochters als het om internet gaat.
Reputatie 7
dus gebruik niet de overstap service van bv Ziggo want dan wordt alles stop gezet.Er dan vanuit gaan dat TS nu niet al Ziggo heeft anders heeft deze nu al het probleem. Mocht het meer zijn ter oriëntatie dan is het misschien verstandig om na te denken om een andere provider te kiezen :)

Maar een simpele oplossing voor Gmail, Hotmail en/of een eigen mailserver te starten is er ook. Dan kan je altijd en overal overstappen wanneer je maar wil en heb je ook nooit last dat je je mail kwijt raakt.
Reputatie 7
Badge +12
@N.N.,

niet KPN maar XS4ALL was de eerste provider bij wie men de emailadressen kon behouden tegen betaling.
Ook nu kan dat nog bij hen, je neemt dan een kleiner pakket af. Maar men moet wel alles zelf opzeggen en aangeven dat men de emailadressen wil behouden. Bij KPN geldt dat ook, dus gebruik niet de overstap service van bv Ziggo want dan wordt alles stop gezet.
Hallo @wtr-ehv
Bij zo goed als geen enkele provider kun je je e-mailadres(sen) behouden als je overstapt naar een andere provider. De enigste uitzondering was (vroeger) KPN, daar kon je je e-mailadres behouden (tegen betaling) als je overstapte naar een ander. Of dat nog zo werkt bij KPN weet ik niet.
En het is ook niet e-mailadressen meenemen, want dat heeft nooit gekund, maar e-mailadressen behouden bij je vorige provider.
Reputatie 5
Badge +4
Ik heb als oud UPC gebruiker een UPC email account maar........ heb daarnaast ook een outlook account wat iedereen die ik ken of mee e-mail contact heb. Reden voor dit is dat je niet altijd je het gebruikelijke e-mailadres mee kunt nemen de een wel de ander niet en of wel of niet goed werkend account in het buitenland waar dan ook. Dus met andere woorden wil je een goed werkend account hebben neem dit of gmail hotmail of wat heb je nooit een probleem waar of hoe dan ook. Veel succes.
Reputatie 7
Badge +10
Dat kan misschien bij enkele provider maar toch niet bij velen?
Ik heb het ooit bij Planet.nl wel kunnen gebruiken, was toch iets als 3,95 per maand.
Reputatie 7
Hoi @wtr-ehv,

Het kan zijn dat andere bedrijven een e-mail only abonnement kunnen aanbieden om zo je e-mail adres te behouden. Hier moet je overigens wel voor betalen! Dat het bij Ziggo niet kan is een besluit die ze hebben genomen. Je maakt als klant gratis gebruik van hun mailserver en als je gaat overstappen ben je die kwijt.

TIP: neem een gmail of hotmail account. Deze raak je nooit kwijt en kan je altijd behouden en geeft je ook bewegingsvrijheid als je wil wisselen van provider. Je kan natuurlijk ook altijd een eigen e-mail server aankopen, dan zit je altijd goed en heb je je eigen e-mail adressen :)

Er bestaat nog wel een mogelijkheid om, als je vrienden en/of familie hebt die nu ook Ziggo hebben, te vragen of je je e-mail adres bij hun onder mag brengen. Dan hou je, uiteraard met toestemming van de eigenaar van dat Ziggo account, de beschikking over je ziggo e-mail. LET OP: de houder van het account is wel verantwoordelijk voor wat jij doet met je e-mail account. Het kan dus zijn dat die het niet zien zitten om je hiermee te helpen (ik zou het niet doen).

Maar volg mijn TIP op, dan zit je altijd goed 🙂