Elke dag inloggen op ziggogo.tv

  • 6 juni 2018
  • 29 reacties
  • 2785 keer bekeken

Hi, de titel zegt het, elke dag moet ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord invullen op de site, ook als ik het vinkje aanzet om de boel te onthouden. Enig idee hoe ik dit kan verhelpen ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

29 Reacties

Reputatie 7
Hoi allemaal, ik heb dit signaal doorgegeven aan de ontwikkelaars van Ziggo GO hoor. Ik hoop dat het snel verbeterd kan worden!
Dat hele Go vind ik ook vooral Alpha. Er zijn te veel dingen die niet goed, niet lekker, onhandig, onstabiel of stroperig werken.

Al sinds UPC MyPrime al erg buggy en onstabiel, en nu nog steeds. We zijn nu alleen wel XX aantal jaar verder.

En dan maken ze ook nog reclame nu in de hele EU. Lekker in de hele EU gebruik maken van een Alpha dienst. Ze zouden er beter aan doen eens te zorgen dat deze dienst uit de Alpha status gehaald wordt ipv. geld te spenderen aan reclame.
Reputatie 1
Het heeft inderdaad niets met Chrome te maken want ik heb hetzelfde probleem met FireFox. Een aantal maanden geleden werkte alles gewoon en hoefde ik bijna nooit opnieuw in te loggen. Nu moet ik ook elke dag opnieuw inloggen. Tussendoor de PC uitzetten is geen probleem, als je maar niet langer dan een dag geleden het wachtwoord hebt ingevoerd. Knap irritant allemaal, omdat het vroeger wel werkte!
Beste Ziggo, doe hier wat aan please!
Ik heb dat ook moet ook heel vaak opnieuw inloggen.

Het zou trouwens een grote verbetering zijn als je bij Go ook met een 4 cijferig zelf gekozen pincode kan inloggen.
Ik meende gehoord te hebben dat bij de iOS App al zoiets zou zijn of in de maak is?
Reputatie 7
Badge +27
Me too op de PC. Soms sta ik nog ingelogd, andere keren ben ik uitgelogd. Ik kan geen regelmaat of reden verzinnen .
Ik heb het al opgegeven.
En idd ligt het niet aan je PC, als de rest wel werkt en ingelogd blijft en alleen deze niet, dan lijkt het me duidelijk, toch? :)

Zou eens handig zijn als Ziggo dit hier zelf eens leest, en er eens wat aan doet lijkt me.
Reputatie 1
...en ik maar denken dat ik de enige was....NIET dus!! Ik kan iedereen die het zelfde probleem heeft mededelen dat het wederom NIET aan jullie PC's ligt maar aan de manier waarop Ziggo zaken implementeert. Eerst doen en dan pas denken.....
Hi, ik moet vandaag ook weer inloggen, dus het zal wel iets met een timestamp op een cookie te maken hebben en zoals hierboven ook aangegeven , dat ziggo wil dat je automatisch wordt uitgelogd na Xuur ivm maximum aantal connecties op apparaten.

Ja zoiets idd, zoals ik al zei, geen probleem gedurende de dag, ik kan zelfs PC uitzetten, en daarna gewoon weer erin, maar zodra ik mijn bedje opzoek en terug kom, dag dag.
het is ongetwijfeld de cookie trommel waar het fout gaat ofzo, en ze moeten dan niet de optie geven om ingelogd te blijven, als ze je na x uur eruit willen gooien.
Zoals ook eerder gezegd, ik had de problemen niet, tot ongeveer een maand of 2, 3 geleden, toen werkte het gewoon hier, dus geen idee wat ze veranderd hebben maar het is niet goed.
En ik weet dat mijn PC's altijd in top conditie zijn, en ik zal altijd eerst zelf checken of het niet bij mij ligt het probleem.
Maar meestal ben ik te lui om naar dit soort forums te komen om het probleem te melden en wacht ik meestal gewoon af. (nah ja te lui, meestal tijd gebrek om overal op forums rond te hangen)

Conclusie, overal werkt het gewoon zoals moet behalve op ziggo go.
Dus, Go Ziggo Go, check die ongein.
Hi, ik moet vandaag ook weer inloggen, dus het zal wel iets met een timestamp op een cookie te maken hebben en zoals hierboven ook aangegeven , dat ziggo wil dat je automatisch wordt uitgelogd na Xuur ivm maximum aantal connecties op apparaten.
Ok, de resultaten :)
1e PC gewoon weer inloggen, 2e PC was nog ingelogd, Laptop gewoon weer inloggen.
Bij mij is het vandaag gelukkig goed gebleven, ik check het morgen ook weer, en dan laat ik het ook nog weten.
@Mess89, @BernievdM,
Ook met Safari moet je iedere dag opnieuw inloggen. Is het wel een probleem of is het een antwoord op de vaker voorkomende klacht dat er een melding is dat Ziggo Go niet gestart kan worden omdat het maximaal aantal apparaten al is aangemeld?
Reputatie 4
Badge +8
Heb je ook geprobeerd om Chrome eens helemaal te verwijderen en opnieuw te installeren?

Ik begrijp goed dat het op andere browsers geen probleem is?
Ik ga eens op de 2e pc proberen, maar ga er maar vanuit dat ik dan pas morgen de uitslag heb.
En alles is up to date wat drivers en Windows betreft, en chrome ook natuurlijk.
Geen idee of het helpt, maar deze PC Windows 10 Pro, 2e PC Windows 10 Home, en laptop ook Windows 10 Home, ik zal ook meteen even op de laptop checken.

Maar even ertussendoor, op dit forum dus ook telkens opnieuw inloggen. 🙂
Reputatie 4
Badge +8
Na de cache te clearen hoor je in principe opnieuw de vraag te krijgen of je de cookies accepteert, dus dat zal wel uitgesloten zijn.

Heb je het probleem nog steeds op meerdere pcs?
Ik vraag me eigenlijk af of de cookie wel goed aangemaakt wordt.
Ik was al aan het denken om te kijken of ik die handmatig aan kon passen, maar heb dit nog niet gedaan.
Maar het tussentijds rebooten, het lijkt me dat ie dan ingelogd blijft door de cache, en dat Windows 10 die cache na 24 uur (of nieuwe dag) of zo leeg maakt. (of chrome)
Maar ja dat neemt niet weg dat het op alle andere websites wel goed gaat, en hier niet.

Maar goed, we wachten eens af.
Reputatie 4
Badge +8
Hmm, vreemd.

Ik ben benieuwd of @BernievdM hetzelfde ervaart, dan kunnen we in ieder geval de browser en eventuele andere instellingen aan de consumentklant uitsluiten?
Ok, daar zijn we weer, en ja hoor, ik moet gewoon weer inloggen :(
Het lijkt wel of ze er een tijdslimiet aangehangen hebben.
Dus na het tussendoor rebooten, blijft ie gewoon ingelogd, maar de dag erna is het gewoon weer inloggen.
Hoe dan ook, ik wacht gewoon maar vrolijk af, tot dit opgelost is.
Reputatie 4
Badge +8
Ik ben benieuwd! Laat het ons gerust weten. Als het niet werkt kijken we verder.
Reset gedaan, na reboot werkt het nog.
Maar ik ben er nog niet van overtuigd, dus zal waarschijnlijk morgen even laten weten of ik dan ook niet hoef in te loggen.

Groetjes.
Reputatie 4
Badge +8
Probeer anders ook even de basisinstellingen te resetten @Jan.Universe

@BernievdM Mocht het zo blijven, kan je dan op ''antwoord' klikken? Dan weten we of het is opgelost en kunnen mensen in de toekomst de oplossing snel vinden!
Heb je het probleem ook in andere browsers?
Geen idee, ik was eigenlijk niet van plan om een andere browser te gaan gebruiken alleen om ingelogd te blijven.
En deze PC is 3 weken oud, dus heeft pas een kale installatie gehad.
Maar op mijn andere PC was dit probleem ook al aanwezig.
(en deze is ook rond zelfde datum compleet opnieuw gedaan.)

Hup ziggo aan de slag aub 😂
Hi, dit lijkt wel te helpen, bedankt ! Ik laat het nog even weten hier als het na een paar dagen toch weer fout lijkt te gaan
Reputatie 4
Badge +8
Ik denk dat er ergens een foutje in Chrome in combinatie met Ziggo Go zit dan. Ik heb het hier getest en geen probleem.

Om alles uit te sluiten kan je proberen Chrome eens terug te zetten naar de basisinstellingen?

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=nl
Firefox heeft een ingebouwde password manager , als je het daar laat onthouden dan komt hij wel terug met het voor ingevulde wachtwoord, probleem blijft dan wel dat we voor 1 website een andere browser moeten gebruiken omdat deze de implementatie niet goed voor elkaar heeft van het "vinkje blijf ingelogd".
Komt nog eens bij dat die wachtwoord manager niet echt veilig is.