Beantwoord

EEN Klant (1 dus)...........

  • 28 oktober 2019
  • 2 reacties
  • 104 keer bekeken

Ik ben EEN klant van Ziggo. Ik heb 2 huizen en maak ook gebruik van Vodafone. Ik heb nu te maken met DRIE verschillende manieren van inloggen, factureren tc.. Aangezien ik EEN klant ben zou ik het fijn en ook LOGISCH vinden, als ik EEN Account zou hebben met EEN inlog wachtwoord waar AL mijn Ziggo en Vodafone zaken onder terug te vinden zijn. Helaas snapt men dit niet bij Ziggo….wat een gedoe iedere keer……………...pfffffffffffffff

icon

Best beantwoord door Ronihd 28 oktober 2019, 12:36

Ik ben EEN klant van Ziggo. Ik heb 2 huizen en maak ook gebruik van Vodafone. Ik heb nu te maken met DRIE verschillende manieren van inloggen, factureren tc.. Aangezien ik EEN klant ben zou ik het fijn en ook LOGISCH vinden, als ik EEN Account zou hebben met EEN inlog wachtwoord waar AL mijn Ziggo en Vodafone zaken onder terug te vinden zijn. Helaas snapt men dit niet bij Ziggo….wat een gedoe iedere keer……………...pfffffffffffffff

 

Hoi,

Dit is een klanten helpen klanten forum 😉 en wil je dit serieus bij Ziggo neerleggen dan kan je het beste bellen met de klantenservice of een moderator van Ziggo zegt er hier iets over.

Probleem is echter dat elk adres zijn eigen klantnummer heeft en zijn eigen netwerk indicatie en zo.

Dus of het onder 1 klant kan worden gezet weet ik niet.

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +14

Ik ben EEN klant van Ziggo. Ik heb 2 huizen en maak ook gebruik van Vodafone. Ik heb nu te maken met DRIE verschillende manieren van inloggen, factureren tc.. Aangezien ik EEN klant ben zou ik het fijn en ook LOGISCH vinden, als ik EEN Account zou hebben met EEN inlog wachtwoord waar AL mijn Ziggo en Vodafone zaken onder terug te vinden zijn. Helaas snapt men dit niet bij Ziggo….wat een gedoe iedere keer……………...pfffffffffffffff

 

Hoi,

Dit is een klanten helpen klanten forum ;-) en wil je dit serieus bij Ziggo neerleggen dan kan je het beste bellen met de klantenservice of een moderator van Ziggo zegt er hier iets over.

Probleem is echter dat elk adres zijn eigen klantnummer heeft en zijn eigen netwerk indicatie en zo.

Dus of het onder 1 klant kan worden gezet weet ik niet.

 

Reputatie 7

Hey @FransvanDriessche . Welkom hier! 

Wanneer je op verschillende adressen abonnementen hebt, heb je hiervoor verschillende klantnummers. Ondanks dat jij 1 persoon bent, gaat het dus wel om verschillende abonnementen en dus ook over losstaande klantnummers. Het is dus niet zo dat wij je niet snappen, maar wat je wil is helaas niet mogelijk bij ons. Elk klantnummer heeft een eigen “mijn” omgeving met zo eigen inloggegevens.