Goedeavond,
Ik sinds een paar dagen een E48, E52 en some E37 melding. Ik heb geen mogelijkheid om de coaxkabel te vervangen om te controleren of het hieraan ligt.
Kunnen jullie een andere coaxkabel toesturen e/o de HUMAX vervangen?
Met vriendelijke groeten,
Cees Schuit
Best beantwoord door Willem-A
Geen idee, dat heeft de vorige bewoner gedaan. Maar het deed het altijd. Tot twee dagen gelegen. Raar dat het nu opeens niet meer doet
Ik snap je reactie, maar dat is helaas met alles zo wat het eens wel goed deed. Nu kan er natuurlijk ook een storing spelen, maar dat kun je vaak dan wel terug zien op de storingschecker. Alleen is het daar niet altijd te zien terwijl het wel speelt. Maar vaak is de eerste stap het controleren op issues in huis. Soms is het simpelweg een connector die los zit in de aansluiting, of is losgekomen van een kabel. Maar wij kijken ook naar andere dingen, en dingen die verouderen kunnen minder goed gaan werken. Wat je als test kan doen is die splitter (UMU) verwijderen van het AOP in de meterkast, waardoor je wel even zonder Internet zit en de kabel welke naar de kamer loopt direct aansluit op het AOP. Maar als iets verouderd is, moet dat worden vervangen. Zo pak je het bij de bron aan.




