Beantwoord

E-mails worden verwijderd na 3 dagen

  • 3 oktober 2019
  • 5 reacties
  • 111 keer bekeken

goedemiddag, ik heb een Apple Ipad en een Apple Iphone.
Ik maak gebruik van outlook, sinds een tijdje komen mijn mails binnen en worden verwijderd na 3 dagen.
Zelf heb ik de stellen op de ipad door genomen en die staan allemaal goed.
via de Ziggo webmail werk het wel en blijven mijn emails wel staan.

Is er iemand die dit al eens mee heeft gemaakt? en wat kan ik doen?
icon

Best beantwoord door EnergieBoy 5 oktober 2019, 15:50

Via PM is het opgelost!
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Reputatie 7
Via PM is het opgelost!
Reputatie 7
U zou eens kunnen kijken in Outlook onder Accountinstellingen en kies dan wijzingen

Reputatie 4
Welkom op het forum. Het probleem is me niet helemaal duidelijk... Je gebruikt Outlook en ik neem aan dat je van hetzelfde Ziggo e-mail account gebruik maakt?

Als je zegt dat de mails op de webmail niet worden verwijderd doel je hiermee op mailtjes die eerder binnen Outlook zijn verdwenen of bedoel je dat de mails niet verwijderd worden zolang je maar webmail blijft gebruiken?

Want als de mails enkel verdwijnen op het moment dat je Outlook gaat gebruiken dan ben ik ervan overtuigd dat het echt een instelling binnen Outlook moet zijn.
Heb je POP of IMAP ingesteld in Outlook?

Als je IMAP gebruikt, heb je een instelling waar je de tijd- aantal dagen - weken oneindig in kan stellen van de synchronisatie?

Als er ergens één apparaat op POP staat met de instelling: kopie achterlaten en na 3 dagen verwijderen, dan lijkt het een ook logische actie.
Maar je kunt ouder dan 3 dagen wel in de webmail zien?

Mogelijk kan @EnergieBoy eens meekijken als hij online is, hij weet vrijwel alles van Appels.
Reputatie 7
Als ik het zo lees dan verwacht ik ook een instelling in het mail programma. Dit zit niet in de iPhone en/of iPad, maar in het mail programma dat je gebruikt.

Heel goed om eens te controleren of je alles imap gebruikt of alles op pop. En niet door elkaar gebruiken, dat is onhandig.

Outlook app is geen Apple product en weet daar niet zoveel van. Er moet vast een instelling zijn waar je dit in kan aanpassen. Zie bv: https://www.lifewire.com/delete-email-fast-outlook-ios-1170629

En anders even via Google zoeken. Kom daar veel sites tegen die je helpen door mail in te stellen in de Outlook app.