Ik heb een probleem, ik heb in een dolle opruimbui al me e-mail opgeschoond en verwijderd,
maar ook me prullenbak inhoud verwijderd,
weet iemand of ziggo een backup geschiedenis heeft en of ik de verwijderde e-mails terug kan krijgen?
of moet ik dan contact met ziggo opnemen?
ik hoop spoedig op een reactie,
met vr Gr Sierk wijbrandts
Best beantwoord door Paul Ziggo
Goedemiddag
Flink balen dat je in een dolle opruimbui alle e-mails verwijderd hebt! Als je de e-mail via jouw e-mailaccount hebt verwijderd met POP instellingen dan ben ik bang dat je de e-mails kwijt bent en dat deze
niet meer terug te halen zijn. Je kan zoals
Controleer hierna of je ook gebruik maakt van de juiste e-mailinstellingen. Ik adviseer om voor de IMAP instellingen te kiezen. Alle e-mails zijn dan vanaf elk apparaat waarop Ziggomail staat ingesteld (via IMAP instellingen)
inzichtelijk. Je kan hiervoor deze stappen gebruiken.
Laat het maar weten als je nog vragen hebt. We helpen je hier graag verder.