Ik heb nog 2 “zwevende” email adressen van ons oude account; mei 2019 hebben we onze woning verruild voor een tijdelijk verblijf omdat onze nieuwbouwwoning nog niet opgeleverd was. Oktober 2019 heb ik een nieuw contract afgesloten en wil graag de oude e-mail adressen als alias koppelen aan dit nieuwe contract, de “oude” e-mail adressen werken nog gewoon en kan er nog via webmail gebruik van maken.
Graag verneem ik hoe dit voor elkaar te krijgen!
Alvast bedankt!
Best beantwoord door Vincent Ziggo
Hi
Dank voor je privébericht! Ik heb de herstelopdracht aangemaakt voor de andere afdeling. Binnen 3 werkdagen hoor je hier meer over. Mocht de betreffende afdeling nog aanvullende informatie wensen, dan bellen mijn collega's anoniem. We houden contact
.
. Wil je in een privébericht aangeven om welke e-mailadressen het precies gaat, maar ook de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer en geboortedatum met me delen ter persoonsverificatie? Geef ook aan op welke postcode + huisnummer je de e-mailadressen geregistreerd had en waar ze nu ondergebracht mogen worden. Dan kijk ik graag voor je naar de mogelijkheden.