Zag eerder topic hierover. Krijg niet de optie om nieuw wachtwoord aan te maken voor mijn emailadres, die ik moet wijzigen na blokkade ivm zgn hack. Dit heeft iemand eerder gehad.
Gebeld met Ziggo maar kom niet verder, kunt u mij svp helpen?
Krijg dus niet de keuze bij mijn ziggo , bij producten, internet, emailadressen om te kiezen voor wijziging wachtwoord. Komt vermoedelijk omdat we oud upc zijn ipv ziggo.
Medewerker aan de telefoon kwam ik niet verder mee helaas.
Best beantwoord door Lycke Ziggo
Hey
Ik zie dat het ging om e-mailadressen die nog onder een oud klantnummer vielen maar dat je inmiddels contact met ons gehad hebt om dit op te lossen. Is alles inmiddels in orde? :-)