-
-
Gedreven Meedenker
-
16 reacties
Tot op afgelopen vrijdag kom ik mail verzenden naar een Zonnet mailadres via de SMTPserver van Ziggo. al mijn instellingen zijn niet veranderd. Ik heb zelf ook een zonnet mailadres waarvan ik verstuur. Versturen van een mail naar andere mailadressen gaat goed. Indien ik inlog via de webmail van tele2 kan ik wel het zonnetadres bereiken. (gaat nu buiten de SMTP server van Ziggo om).
het lijkt erop dat er ergens in de SMTP server van Ziggo iets mis gaat. De helpdesk van Ziggo zegt dat zij mij niet kunnen helpen omdat zij zonnet niet ondersteunen. Alle instellingen welke Ziggo geeft zijn uitgeprobeerd maar dit help niet, zelf het account is opnieuw gemaakt. Ik werk met outlook 2010.
Wie kan mij verder helpen
icon
Best beantwoord door Mark Ziggo 1 februari 2018, 08:24
Hallo allemaal, Bij mij werkt het weer, Ik kan emails verzenden naar andere zonnetgebruikers en ook de testmail van Microsoft komt aan. Ik hoop dat Mark Ziggo nog komt met een verklaring waar aan het nu gelegen heeft, of het nu lag bij tele2 of bij de ziggo server. maar nogmaals tot op heden werkt het allemaal weer. Bedankt en de groeten
Dinsdagavond heb ik inderdaad een positief bericht ontvangen vanuit de IT afdeling van Tele2. Ze hebben enkele aanpassingen gedaan in de header checks en sindsdien lijkt het goed te gaan! Ik heb het probleem ook nog niet opnieuw kunnen reproduceren.
Goed om te horen dat ook jij nu merkt dat je berichten weer aankomen en ik ben ook erg benieuwd naar de ervaringen van de andere melders, werkt het bij jullie ook weer? (@Rutgers @TheBarfly @E van Liere @ThvE @LVE1)
Bekijk origineel