Vraag

E-mail versturen lukt niet via outlook (wel naar ziggo account)

  • 25 augustus 2020
  • 2 reacties
  • 127 keer bekeken

Beste,

Ik had op een pc en een laptop outlook draaien (nooit problemen). Maar er is zaterdag een nieuwe pc gekomen.

Netjes geïnstalleerd, office erop geen problemen. E-mail account oei,.. wist het wachtwoord niet meer. Via mijn ziggo nieuwe wachtwoord ingesteld. Makkie.  Alles mails inclusief een test test kwamen binnen. 

Ik denk alles werkt.  Totdat ik geen reacties meer kreeg op de verstuurde mails. 

Eens een paar testjes gedaan, maar op geen van de PC's en de laptop kan ik geen mail versturen naar een NIET @ziggo.nl adres. De wachtwoorden en de instellingen nagelopen, maar die staan zoals op de ziggo site vermeld. Ziggo bellen heeft geen zin want ze helpen telefonisch niet met E-mail problemen, en de chat is niet bereikbaar. 

Iemand een idee?

Groet René

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 5
Badge +9

Welke Outlook versie heb je? In dit stappenplan zijn verschillende versies opgenomen. Heb je de juiste gevolgd?

Let op dat je ook opnieuw je wachtwoord moet invullen bij het SMTP-gedeelte. Om te checken of je het juiste wachtwoord hebt kun je inloggen  op je webmail. Als dat lukt dan zit je tenminste goed wat betreft wachtwoord.

Reputatie 7

@opadewest Welkom op de Community! Mocht je al verder zijn of een update hebben dan lezen we het graag! Ook zijn we benieuwd of de aangereikte link van bburgg je heeft geholpen.