Beantwoord

E-mail verdwenen

  • 21 november 2020
  • 3 reacties
  • 83 keer bekeken

Sinds donderdagavond is al mijn mail uit de inbox ,wie weet raad

 

icon

Best beantwoord door Steefb 21 november 2020, 20:27

@Paul Ziggo 

Kijk hier eens.

https://community.ziggo.nl/e-mail-103/mail-box-leeg-67196

@Tinus53  Dus waarschijnlijk niet iets wat jij kan oplossen .

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

3 Reacties

Reputatie 7

Goedenavond @Tinus53 en welkom op de Communtiy,

Ontzettend vervelend dat al je e-mail uit de inbox is verdwenen! Op hoeveel apparaten heb je e-mail ingesteld en maak je gebruik van IMAP of POP3 e-mail instellingen?
Op het moment dat je POP3 mailinstellingen gebruikt, dan worden de e-mails namelijk lokaal opgeslagen op het apparaat wat op POP3 geconfigureerd staat. Deze mails verdwijnen dan 
van de mailserver en worden dan lokaal (op de hardeschijf van je PC) opgeslagen. 

Zou je dit eens willen controleren. Kijk ook eens in de webmailomgeving of daar e-mails staan in je inbox. Doorloop anders ook eens de stappen op deze pagina om mogelijke oorzaken van dit probleem
uit te sluiten. 

Reputatie 7
Badge +27

@Paul Ziggo 

Kijk hier eens.

https://community.ziggo.nl/e-mail-103/mail-box-leeg-67196

@Tinus53  Dus waarschijnlijk niet iets wat jij kan oplossen .

Hoi @Tinus53 

Je bent helaas niet de enige die tegen dit probleem aan loopt. @Steefb verwijst al naar hét topic over dit onderwerp. Mijn collega Alex is druk bezig om voorbeelden te verzamelen en om deze door te zetten. Ik raad je aan om dit topic in de gaten te houden. Dit topic zal ik sluiten om de boel overzichtelijk te houden.