Vraag

E-mail instellen

  • 3 juli 2020
  • 8 reacties
  • 1572 keer bekeken

Wie zou mij stap voor stap kunnen helpen met het instellen of herstellen van mijn email? Ik krijg steeds het volgende bericht als ik Mail aanklik:

“Dit account kan niet worden geopend: Ziggo.” Mogelijk moet u het wachtwoord bijwerken of het account machtigen om te synchroniseren naar dit apparaat". 

Mijn emailadres:***verwijderd door mod.***

Het wachtwoord heb ik al eens bijgewerkt maar dit lukt dus niet. 

Graag verdere hulp en advies want kan geen mails verzenden en ontvangen en mogelijk dat achter de virtuele schermen mijn berichten box totaal vol loopt. 

Nog even ter aanvulling, ik ben geen nerd dus graag hulp in eenvoudige stappen.

Alvast met heel veel dank en vriendelijke groeten,

Wil.

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

@Wil88

Verwijder je mail adres uit je bericht, op dit open te lezen forum, nu kan iedereen je mailen, gewenst en ongewenst.

Klik op de drie oranje puntjes rechts onderin je bericht en klik op bewerk.

 

Welk programma gebruik je, welk apparaat en welk besturingssysteem?

 

Kom er niet uit met het stappenplan op de Ziggo site? Geef aan waar het fout gaat.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/e-mail/

Hallo SteefB,

Bedankt voor uw reactie! Ik klik inderdaad op de drie oranje puntjes rechtsonder in mijn bericht

en dan staat er: “Link naar reactie” en "Rapporteer” maar "bewerk” zie ik niet staan. Help..

Nu uw vragen:

Ik gebruik Windows Mail en werk op een laptop. En Windows is het besturingssysteem.

Bij het instellen voor Ziggo mail wordt voortdurend gevraagd mijn wachtwoord in te vullen. Dat

doe ik dan ook maar toch lukt het niet om te mailen of mails te ontvangen met de voortdurende

mededeling dat de instellingen voor Ziggo verouderd zijn.

Nogmaals graag hulp!

Met vriendelijke groet, Wil.

Als je IMAP gebruikt dan kun je je account verwijderen in Windows Mail en daarna een nieuw account maken en alles wordt weer zichtbaar.

Je hoeft alleen en email adres en wachtwoord in te vullen, de rest van de instellingen krijgt Windows Mail van de Ziggo servers.

 

Als je POP gebruikt in Windows mail, dat zou je dan apart ingesteld moeten hebben, dan kun je beter het account niet verwijderen.
Laat het dan hier even weten om verder te kunnen kijken.

Reputatie 7

 @Be rt heeft gevraagd om het e-mailadres even uit het eerste bericht te verwijderen. Dat heb ik inmiddels verwijderd. 

 

 @Wil88 Zo te zien ben je hier in goede handen! Laat aan @Steefb en ​​​​​​Be rt weten hoe ver je komt met de gegeven tips.

Reputatie 5
Badge +9

Wie zou mij stap voor stap kunnen helpen met het instellen of herstellen van mijn email?

 

Hier is het stappenplan wat je kan volgen. Per e-mail programma wordt je door de verschillende instellingen geleid.

@Sander Ziggo

 @Be rt heeft gevraagd om het e-mailadres even uit het eerste bericht te verwijderen. Dat heb ik inmiddels verwijderd.

Dat was @Steefb 

Het andere Topic is nog niet gesloten:
https://community.ziggo.nl/stel-je-vraag-211/verwijderen-emailadres-58566

Iets zorgvuldiger misschien?

@hanh Ik had dat ook al gedaan.

Reputatie 6

Het andere topic is inmiddels gesloten. Ben je er inmiddels uitgekomen met het juist instellen van de e-mail, @Wil88?