Beantwoord

E-mail adressen nog actief

  • 1 november 2020
  • 8 reacties
  • 153 keer bekeken

Hallo,

na meer dan 6 maanden weg bij Ziggo internet zijn m'n email adressen nog actief.

Hoe kan ik deze  deactiveren?

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 5 november 2020, 12:50

@sbeemsterboer Hartelijk dank voor je privébericht! Ik heb een verzoek ingediend om het e-mailadres en de e-mailaccounts  die daar onderhangen voor je te verwijderen. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 7

@sbeemsterboer Hartelijk dank voor je privébericht! Ik heb een verzoek ingediend om het e-mailadres en de e-mailaccounts  die daar onderhangen voor je te verwijderen. 

Reputatie 7

@sbeemsterboer Wil je kijken of het nu lukt om een PB te sturen?

Hé Paul,

het lukt me niet om een privébericht te sturen.

Ik ben ingelogd, klik op je naam/foto maar kan je in het volgende scherm alleen maar volgen.

Reputatie 7

Goedemorgen @sbeemsterboer en welkom op de Community,

Goed dat je met je vraag op dit forum aanklopt. Als ik het goed begrijp wil je een niet meer gebruikt e-mailaccount verwijderd hebben. Kun je door middel van een privébericht laten weten om welk e-mailadres het precies het gaat?
Geef daarnaast je postcode en huisnummer door, dan kijk ik graag wat ik voor je kan doen. 

 

Ja klopt. Maar ik ben bang dat ik het niet goed heb uitgelegd aan de tech-medewerker. Zal nog es bellen om het uit te leggen.

 

Duidelijk je bent dus nog steeds Ziggo klant met een ander klant nummer begrijp ik dat goed? Behalve  via Mijn Ziggo  is er zover ik weet geen andere optie, je huidige Mijn Ziggo geeft zo begrijp ik geen toegang tot email instellingen?

Hé RoWi,

ja, ik kan nog inloggen. Ik gebruik ze niet meer maar er komt dagelijks nog mail op binnen. Ik leeg ze regelmatig. Ziggo zegt dat ik dat zelf moet doen, maar ik weet niet hoe.

Probleem is ook dat mijn oude account niet meer actief is en ik dus niet kan inloggen daarmee.

Ben verhuisd en heb nu alleen tv van Ziggo.

Dat zal door Ziggo zelf moeten gebeuren. Met actief bedoel je dat je nog kan inloggen via webmail? Zorg dat alle mappen leeg zijn, je gebruikt de adressen niet meer neem ik aan?