Beantwoord

Dumbo vraag

  • 5 augustus 2019
  • 2 reacties
  • 113 keer bekeken

Gisteren heeft mijn vrouw een film besteld, maar zij heeft de Nederlandse versie gekozen.
Dit was niet de bedoeling en na 2 min de Engelse versie bestelt. Dus de Nederlandse versie is dus overbodig. Is het mogelijk om deze te annuleren en huur bedrag terug te krijgen
icon

Best beantwoord door AlexHelpt 5 augustus 2019, 16:04

Gisteren heeft mijn vrouw een film besteld, maar zij heeft de Nederlandse versie gekozen.

Dit was niet de bedoeling en na 2 min de Engelse versie bestelt. Dus de Nederlandse versie is dus overbodig. Is het mogelijk om deze te annuleren en huur bedrag terug te krijgen




Neem even contact op met de Klantenservice, zij kunnen kijken naar een passende oplossing 🙂
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 6
Badge +19
Gisteren heeft mijn vrouw een film besteld, maar zij heeft de Nederlandse versie gekozen.
Dit was niet de bedoeling en na 2 min de Engelse versie bestelt. Dus de Nederlandse versie is dus overbodig. Is het mogelijk om deze te annuleren en huur bedrag terug te krijgen


Neem even contact op met de Klantenservice, zij kunnen kijken naar een passende oplossing 🙂
Reputatie 7
Hoi @CS290961,

Dit kan natuurlijk gebeuren. Ik zie inderdaad dat er 2 films besteld zijn. Wanneer er ook 2 op je volgende factuur staan kan je inderdaad het beste even contact met ons opnemen. Dan komt het vast en zeker goed 🙂