Vraag

draadloze wifi boosters

  • 25 november 2020
  • 2 reacties
  • 77 keer bekeken

Goedemorgen

ben nu al ruim 2 maanden bezig met jullie via de mail over niet goed werkende draadloze WiFi booster.

Er wordt gezegd dat ze niet kunnen vervangen omdat ze niet op voorraad waren.

Gisteren stuurde ik wee een mail aan ziggo contact en krijg nu weer een antwoord dat ze via dat adres niet kunnen antwoorden.

Mijn vraag is nu stort de € 100 terug omdat de koop niet was zoals is voorgesteld

Wachtend op uw reactie.

vr gr 

p.v.straten

*telefoonnummer verwijderd door moderator*

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7

Hoi @straten 
Wat vervelend dat de gewenste wifi boosters niet het resultaat geeft dat je wil. Ik ga er vanuit dat het hier gaat om de TP-Link Deco M4? Op deze pagina staat hoe je producten kan terug sturen.

Daarop staat: Kan en mag ik mijn bestelling retour sturen?
Natuurlijk! Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om het product gratis te retourneren middels het retourformulier. Na ontvangst maken wij binnen 14 dagen het betaalde bedrag over naar je rekening.


Wat is er dan niet goed aan het systeem en waar loop je tegen aan? 

Reputatie 7

Heb zelf dit systeem hier staan en het werkt prima. Dus nu vraag ik me af wat er dan mee aan de hand is. Waar loop je tegen aan?